Installation et exploitation de photocopieur libre-service

Interface et accessibilité

• Interface utilisateur simple, affichage clair des tarifs, multilingue et conforme aux exigences d'accessibilité (ergonomie, lisibilité).
• Robustesse et protections adaptées à une utilisation publique soutenue.

Installation et exploitation

• Installation technique et financière à la charge du titulaire ; le matériel demeure la propriété du titulaire.
• Emplacement de l'appareil susceptible d'être modifié par l'autorité gestionnaire des locaux.

Maintenance et continuité de service

• Entretien, maintenance préventive et corrective, réparations et fourniture de pièces détachées inclus.
• Délai d'intervention : 4 heures après signalement.
• Fourniture d'un appareil de remplacement en cas de panne majeure ; maintenance assurée durant les plages horaires définies d'ouverture.

Hygiène, déchets et environnement

• Gestion, tri et évacuation immédiate des déchets liés à l'appareil ; traçabilité des flux et prise en charge des coûts d'élimination par le titulaire.
• Limitation des impacts liés aux composants électroniques et prise en compte de la recyclabilité / réemploi des matériaux.

Obligations opérationnelles et reporting

• Fourniture des consommables nécessaires au fonctionnement courant.
• Formation des agents désignés pour l'utilisation et le contrôle de l'appareil.
• Transmission périodique d'états statistiques des volumes et communication des éléments de chiffre d'affaires sur demande.
• Assurance responsabilité couvrant dommages à autrui et aux biens.

Modalités financières générales

• Rémunération issue de la vente de copies ; existence d'une redevance d'occupation calculée sur le chiffre d'affaires hors taxes réalisée par le matériel (modalités financières détaillées séparément).