Installation et exploitation de cabines-photo, photocopieurs et monnayeurs

Le titulaire fournit, installe et exploite cinq cabines-photo couleur/noir et blanc, sept photocopieurs couleur/noir et blanc et deux monnayeurs. Il assure leur réapprovisionnement régulier en consommables, leur entretien, leur nettoyage et leur maintenance.

Appareils et accessibilité

Les appareils sont neufs lors de la première installation, simples d’utilisation, avec sélection claire des produits et services et affichage des prix. Ils doivent s’intégrer harmonieusement aux espaces prévus, être habillés d’un blindage et pouvoir accepter les pièces et les cartes bancaires, notamment sans contact. Les équipements et cheminements doivent être adaptés aux personnes à mobilité réduite ; les informations visuelles sont lisibles et les commandes concernées se situent entre 0,90 m et 1,30 m du sol.

Les parties en contact avec le public doivent être faciles à nettoyer. Le titulaire assure l’entretien technique intérieur et extérieur, maintient les appareils en état de fonctionnement et met des poubelles à proximité. Il prend en charge les réparations, pièces détachées comprises, et les vérifications réglementaires par les organismes compétents.

Exploitation et continuité du service

• Réapprovisionnement, maintenance et autres opérations du lundi au vendredi, de 8 h à 9 h et de 16 h 30 à 18 h, sauf demande expresse de l’acheteur.
• Machines opérationnelles au plus tard dix jours après l’ordre de service ; en cas d’immobilisation de 72 heures, appareil de remplacement offrant les mêmes services.
• Numéro d’appel lisible à l’extérieur des appareils ; remboursement de la somme avalée sur demande expresse de l’usager, dans un délai maximal d’une semaine.
• Liste annuelle du personnel intervenant, justificatifs d’identité, copie de la carte grise des véhicules d’intervention et badges nominatifs ; les changements d’intervenants sont signalés et la liste est soumise à l’approbation du bureau de la sécurité.

L’installation, les charges qui en découlent, l’enlèvement des appareils et la remise en état des lieux sont à la charge du titulaire. Il prévoit des tapis protecteurs selon l’état du revêtement et vérifie, dès l’installation initiale, la conformité électrique de chaque appareil. Les appareils et leur implantation ne doivent pas créer de risque ou gêner le fonctionnement des installations. Toute modification de la grille tarifaire des produits proposés nécessite l’approbation de l’acheteur. En cas de demande de retrait liée à des travaux, le titulaire retire son matériel dans le délai d’un mois, sans dédommagement ; les coûts dus aux dysfonctionnements des fluides sont également à sa charge.