Impression et prestations connexes

L’accord-cadre couvre deux lots : le lot 1 porte sur des impressions diverses ; le lot 2 associe la mise en page, la fabrication et l’impression de catalogues de ventes, leur routage et leur envoi, ainsi que les supports de communication de CC ART. Les prix sont unitaires pour les commandes courantes et peuvent être forfaitaires pour les marchés subséquents.

Lot 1 — impressions diverses

Les supports comprennent affiches, dépliants, cartes, brochures, papeterie, étiquettes, autocollants, panneaux, drapeaux et roll-ups. Les quantités des postes tarifaires varient selon les produits, de l’exemplaire unique à 500 000 exemplaires ; des prix sont aussi prévus pour des exemplaires supplémentaires par tranches de 100 au-delà de la quantité maximale indiquée.

Les formats et finitions comprennent notamment :

• Affiches A3, A2 et A1 en couché 135 g/m², ainsi qu’un format MUI de 1 200 × 1 760 mm ; les affiches sont en quadri, recto sauf le format MUI, recto-verso.
• Feuillets et dépliants de 1 à 4 volets, formats fermés de 100 × 210 mm, sur couché 170 g/m² ; flyers A5 sur couché 135 g/m². Cartes postales, invitations et cartes de vœux en 300 à 350 g/m² selon le poste, avec pelliculage pour plusieurs références.
• Brochure type livret d’accueil au format fini 148 × 210 mm, couverture 250 g/m², intérieur 115 g/m², dos carré-collé avec double rainage ; paginations de 48, 52–56 ou 60–64 pages.
• Chemise à rabats CMP ouverte de 450 × 310 mm, finie de 225 × 310 mm, couché 300 g/m² et découpes ; papier à en-tête A4, feuilles de contrat A4, étiquettes, stickers PP de 60 microns et étiquettes pour bijoux et montres avec ficelle blanche de 275 mm avant nœud, insérée et nouée par double nœud.
• Panneau PVC de 282 × 169 cm et 3 mm d’épaisseur ; drapeau sur bâche 500 g/m² au format fini 124 × 81 cm ; roll-up de 85 × 200 cm sur structure déroulante.

Lot 2 — catalogues et supports CC ART

Deux formats de catalogues de vente sont prévus : format fini 210 × 265 mm, 64 à 180 pages selon les tranches indiquées au BPU, et format fini 165 × 210 mm, 32 à 84 pages selon les tranches tarifaires. Les tirages tarifés vont de 500 à 3 000 exemplaires, avec prix pour des exemplaires supplémentaires par tranches de 100 au-delà du maximum prévu. La couverture est en couché mat ou satiné 300 g/m² avec vernis acrylique ; l’intérieur en couché mat ou satiné 150 g/m² ; façonnage dos carré collé PUR, quadri recto-verso.

La PAO est également tarifée par format et pagination. Le routage prévoit des enveloppes kraft armées de 300 × 225 mm pour le format 1 et des enveloppes kraft simples de 249 × 175 mm pour le format 2. L’affranchissement est décliné en J+7 ou J+2, pour la France métropolitaine, l’Outre-mer et l’étranger, selon quatre tranches de poids : moins de 100 g, 100–250 g, 250–500 g et 500–750 g.

Les supports CC ART comprennent notamment cartes de visite et de correspondance en Munken Kristall Rough ou équivalent, 300 g/m², une couleur et logo gaufré ; une brochure de 12, 16 ou 20 pages, avec découpe à la forme et brochage à deux pics métal ; une chemise à rabats avec découpe à la forme, fenêtre ronde d’environ 4 cm et finitions en un ton métallique ; et du papier à en-tête A4 gaufré, sans impression.

Production, livraison et conformité

Les impressions doivent présenter une qualité constante : support conforme, couleurs respectées, absence de taches, bavures ou zones anormalement claires ou foncées, dimensions, pliages, découpes et finitions conformes. Le papier doit avoir une blancheur conforme aux standards professionnels, un aspect lisse sans transparence et un grammage adapté. Les encres doivent réduire les émissions de composés organiques volatils ; des encres végétales sont utilisées lorsque cela est techniquement possible et les normes européennes applicables doivent être respectées.

Les délais applicables sont ceux du BPU, du bon de commande, du devis accepté lorsqu’il est prévu ou du marché subséquent ; les délais de préparation sont inclus dans le délai global. Des livraisons partielles doivent pouvoir être réalisées à la demande du CMP lorsque les prestations d’une même commande ont des délais différents. Sauf contre-indication dans la commande, les produits sont livrés au 16 rue des Blancs Manteaux, à Paris. Les livraisons sont possibles du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h ; les informations de livraison doivent être transmises par courriel au plus tard 48 heures avant, sauf commande urgente. Le site n’est pas accessible aux semi-remorques ; le livreur prévoit le déchargement et se présente au poste de sécurité muni d’une pièce d’identité.

En cas de rupture provisoire, une substitution d’au moins performances, caractéristiques et exigences environnementales équivalentes est possible sans hausse de prix. L’arrêt définitif d’un produit doit être signalé au CMP dès que possible, et au moins 10 jours ouvrés avant s’il est connu suffisamment tôt. Aucune substitution ne peut être livrée sans accord écrit préalable. Les prestations non conformes, incomplètes ou défectueuses peuvent être refusées ; le titulaire doit alors reprendre, corriger, refaire ou remplacer sans frais sous 5 jours ouvrés au plus, sauf délai plus court fixé par la commande ou le marché subséquent.