Horodateurs, gestion centralisée et pièces détachées

Fourniture générale

Fourniture de pièces détachées, consommables et accessoires pour le parc d'horodateurs existant : cartes électroniques, écrans, claviers, modules de paiement (CB, sans contact), modules de communication (GPRS, LTE, NB‑IoT), imprimantes, mécanismes d'impression, batteries, serrures, capteurs, câblages, sous‑ensembles mécaniques.
Consommables : rouleaux papier thermique, rubans/cartouches éventuels, joints, visserie, éléments d'usure et de nettoyage, cartes modem/SIM.
Possibilité d'utiliser des pièces reconditionnées sous réserve d'accord écrit préalable.

Modalités de commande et livraison

Commandes traitées par bons de commande au fil de l'eau ; chaque livraison accompagnée d'un bon de livraison détaillé et de documentation technique.
Traçabilité obligatoire : référence, lot, origine, certificats de conformité si nécessaire.
Délai maximal de livraison pour pièce immobilisant un appareil : 10 jours ouvrés ; pénalités applicables en cas de dépassement.

Garantie et obsolescence

Garantie minimale sur pièces et consommables : 12 mois à compter de la livraison ou de l'installation.
Remplacement des pièces défectueuses sans frais dans un délai de 2 jours ouvrés après notification.
Notification obligatoire au pouvoir adjudicateur 6 mois avant toute indisponibilité/obsolescence et proposition de solutions (stock de sécurité, pièce équivalente).

Services annexes

Tarifs et conditions pour interventions techniques (jours, demi‑journées) et remises sur matériel hors bordereau (poste « matériel divers »).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Horodateurs et solution logicielle