Fourniture et gestion de titres prépayés et chèques
Date limite
4 septembre 2026 à 16 hLocalisation
Lot (46)Durée
48 mois (à compter du 01/01/2027), reconductible jusqu'à 3 fois
Budget
Estimation: 100 000 €
Cartes de paiement prépayées pour aides individuelles
Type de cartes et périmètre d'usage
- Fourniture de cartes paramétrables (paiement en établissement, sans contact, paiement en ligne, retrait DAB activable/désactivable selon nature d'aide) pour attribution d'aides financières (fonds secours, aides jeunes, ASE, etc.).
Distribution et logistique
- Distribution en points de service départementaux et/ou livraison à domicile ; modalités d'envoi sécurisées (séparation envois carte/code ou distribution sur site avec bordereau d'émargement). Délais de livraison accélérés prévus pour urgences et réédition sous contraintes contractuelles.
Outils et interfaçage
- Plateforme disponible 24/7/365 permettant commandes, activation, opposition, chargement/rechargement et génération de reportings ; échanges en EDI ou dépôt fichier sécurisé et interfaçage possible avec le logiciel métier IODAS.
Sécurité, SLA et pénalités
- PRA, hébergement sécurisé, journal des incidents en ligne ; garanties de disponibilité (GTI/GTR) avec pénalités financières en cas de non‑respect pour incidents bloquants et non bloquants.
Accompagnement et reporting
- Hotline avec plage horaire étendue, assistance bénéficiaires, reporting mensuel et trimestriel d'indicateurs (utilisation, réémissions, réclamations, typologie des dépenses).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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