Fourniture et gestion de parc d'équipements d'impression et presses

Exigences techniques minimales par famille

• MFP A3/A4 haute vitesse (ex. L1‑A/L1‑B) : vitesses jusqu'à ≥60 ppm selon catégorie, grammage supporté 55–220 g/m², magasins capacité ≥2000 feuilles, disque ≥250 Go, mémoire ≥3 Go, disponibilité après veille ≤20 s, connectivité Ethernet 1000Base‑T.
• MFP et imprimantes A4 (catégories L1‑C à L1‑G) : vitesses et résolutions adaptées (ex. 25–40–60 ppm selon catégorie), grammages et formats conformes aux configurations demandées, connectivité réseau Gigabit, fonctionnalités scan réseau et formats de sortie multiples.
• Traceur grand format A0 (plotter) : prise en charge de laize large, résolution et langages natifs (HP‑GL/2, PDF), connectivité Ethernet, conformité aux exigences d'encre et d'émissions.
• Scanner haut débit réseau (L1‑I) : débit feuille/minute et intégration au flux documentaire, génération de PDF indexables.

Sécurité et conformité

• Chiffrement des flux (SNMPv3, TLS 1.2 minimum, SMBv3 minimum), possibilité LDAPs/AD, authentification locale et badge/PIN, journal d'audit des opérations d'impression, ports USB désactivés par défaut, effacement sécurisé en fin de vie.
• Mise à jour des firmwares exigée sous 30 jours après publication d'un correctif.

Gestion opérationnelle et logistique

• Supervision à distance en temps réel (niveaux toner, codes d'erreur, compteurs) et reporting semestriel (état machines, volumes par site/service, indicateurs environnementaux).
• Réapprovisionnement automatique des consommables avec seuil paramétrable (20 % par défaut) et livraison ≤5 jours ouvrables ; enlèvement et valorisation des consommables usagés.
• Catalogue réparations exigé (prix HT pièces et main‑d'œuvre), possibilité de pièces neuves et reconditionnées ; politique de prêt de matériel lors d'immobilisation.
• Reprise gratuite du matériel en fin de contrat ; effacement sécurisé des supports et remise de certificats d'effacement/destruction.

Déploiement et formation

• Procédure de coordination locale, PV de mise en service par appareil (fiches matérielles complètes) et formation "pied machine" pour utilisateurs. Plan de formation à fournir ; formation d'au moins 6 personnes par matériel installé pour fonctions de base.

Contraintes spécifiques

• Co‑terminus des entrées additionnelles : machines ajoutées en cours de contrat arrivent à échéance à la même date finale.
• Interfaçage exigé avec modules monnayeurs existants (CM4000 Cartadis) sans surcoût si compatible ; sinon proposer une option chiffrée pour solution de paiement alternative intégrable.

Quantités et volumétrie estimées

• Parc estimé globalement ≈ 412 machines (ventilation interne : MFP A3/A4 ≈303 unités, MFP A4 ≈67, imprimantes de bureau ≈35). Volumétrie annuelle affectée au lot 1 : 13 169 088 pages/an (ventilation par type fournie dans le dossier).