Gestion et modernisation du camping Le Pont d’Avignon

La concession porte sur l’exploitation, la gestion et la modernisation du camping Le Pont d’Avignon, aux risques et périls du concessionnaire. Le site comprend 300 emplacements, dont 30 locatifs, cinq blocs sanitaires, une piscine, une zone commerciale, un bâtiment d’accueil, des terrains sportifs et une aire de jeux.

Le concessionnaire assure l’accueil des usagers, les relations avec la clientèle, la gestion technique, administrative, financière et commerciale, ainsi que le développement d’une offre de services qualitative respectant l’identité du territoire. Il aménage les espaces intérieurs et extérieurs, notamment les hébergements, la restauration, les commerces, l’accueil et les espaces extérieurs.

Programme d’investissements

Le concessionnaire finance et réalise, en accord avec la collectivité, un programme d’investissements mobiliers et immobiliers comprenant notamment :

• renouvellement intégral de l’offre locative avec un maximum de 30 mobil-homes ou chalets valorisant l’usage du bois ;
• création de 5 à 10 hébergements toilés de type hébergement insolite ;
• création de 5 à 10 locatifs dédiés à l’accueil des cyclotouristes itinérants ;
• modernisation de la zone commerciale : restaurant, bar, épicerie, laverie, salle d’animation et espace séminaire, ainsi que du bâtiment d’accueil ;
• modernisation de trois blocs sanitaires et transformation de deux autres en bâtiments « 4 saisons », chauffés et adaptés à une ouverture annuelle ;
• rénovation de la piscine, des aires de jeux et des espaces extérieurs selon une approche qualitative, esthétique et durable.

Entretien, maintenance et exploitation

L’entretien courant, le renouvellement et la modernisation des ouvrages, installations, matériels et équipements actuels ou futurs sont assurés par le concessionnaire. Les équipements doivent rester utilisables et en parfait état de fonctionnement pendant les périodes d’ouverture, avec un niveau de qualité et de propreté conforme au classement 4 étoiles et dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité applicables.

Le périmètre comprend également :

• maintenance et maintien en bon état de fonctionnement des ouvrages, installations et équipements ;
• surveillance et sécurité des usagers dans le respect des dispositions légales et réglementaires ;
• recrutement et management du personnel nécessaire ;
• souscription des assurances nécessaires pour les biens mis à disposition et les biens du concessionnaire ;
• perception des droits d’accès selon les tarifs définis par le concessionnaire et validés par le Conseil municipal, ainsi que de la taxe de séjour.

Commercialisation et labels

Le concessionnaire développe une politique commerciale forte, innovante et cohérente avec le positionnement haut de gamme du camping, afin d’accroître la fréquentation et la satisfaction des clientèles. Il assure notamment la promotion commerciale, la création d’un site internet, la production de brochures et le développement des outils de communication.

Il engage les démarches nécessaires au maintien du classement 4 étoiles et du label Accueil Vélo, ainsi qu’à l’obtention du label Clef Verte.