Gestion et maintenance de parcs de stationnement en structure

Exploitation opérationnelle

• Exploitation courante des locaux et installations : accueil, information des usagers, affichage du règlement et des tarifs, gestion des réclamations.
• Tenue des locaux d'exploitation et des postes de péage, gestion des stocks et consommables (eau, énergie, télécom).

Entretien, maintenance et interventions techniques

• Maintenance préventive et curative des équipements et installations (plans d'entretien, interventions programmées, réparations et remises en état).
• Nettoyage régulier et gestion de la propreté avec grille de propreté et registres de contrôle.
• Travaux et interventions ponctuelles (peinture, marquage, façades, sols, signalétique, retrait de ventouses, etc.) avec respect des normes techniques applicables (DTU, normes AFNOR) et suivi qualité des matériaux.

Sécurité et surveillance

• Organisation combinée de présence humaine sur site, télésurveillance et astreinte 24/7 avec délais d'intervention et traçabilité des actions.
• Gestion des incidents graves, procédures d'alerte, et obligations liées aux systèmes de vidéoprotection (déclarations aux services de l'État).

Pilotage, reporting et contrôle

• Suivi d'exploitation avec rapports mensuels et rapport annuel, indicateurs de performance (propreté, sécurité, accessibilité), enquêtes de satisfaction.
• Transmission et réutilisation des données, respect des obligations RGPD et de confidentialité.

Travaux lourds et coordination

• Réalisation et coordination des renouvellements, grosses réparations, extensions et améliorations d'installations; gestion des interfaces et coordination des lots avec la collectivité.

Ressources humaines

• Organisation des équipes, modalités de reprise de personnel (documents et procédures), obligations légales et sociales appliquées aux personnels repris.

Conformité et exigences externes

• Intégration des exigences SPASER et du cahier de références IDFM dans la mémoire technique ; justification des mesures environnementales et sociales pendant l'exécution.

Documents et inventaires

• Inventaire des parcs, locaux et équipements mis à disposition ; tenue des registres d'exploitation et des documents techniques exigés.