Gestion et exploitation du restaurant d'entreprise
Description des prestations
Présentation générale
- Exploitation et gestion d'un restaurant d'entreprise mis à disposition à titre gratuit et précaire.
- Fourniture et distribution quotidienne de repas pour le personnel présent sur site, avec prise en charge occasionnelle de prestations événementielles (buffets, cocktails, réceptions) sur devis.
Organisation du service et distribution
- Service principalement en self-service avec maintien d'éléments servis à l'assiette lorsque nécessaire.
- Hors-d'œuvre et desserts présentés en mono-portions ; boissons proposées en complément selon menus.
- Distribution hors menu interdite sans accord préalable ; adaptation de la prestation prévue en cas d'indisponibilité des locaux (ex. repas froids préparés).
Menus, nutrition et conformité sanitaire
- Élaboration et planification des menus validés mensuellement par l'autorité de gestion, en privilégiant produits frais et de saison.
- Respect des recommandations nutritionnelles GEM-RCN et mise en œuvre d'un plan de maîtrise sanitaire (HACCP/PMS) avec traçabilité des denrées.
Approvisionnement et durabilité
- Priorité à l'approvisionnement local et de saison, recours possible à produits labellisés (bio, Label Rouge, commerce équitable) selon disponibilité.
- Mesures de réduction des emballages, utilisation d'emballages recyclables/biodégradables quand applicable et limitation des transports pour réduire l'empreinte énergétique.
- Reporting environnemental sur la part d'aliments non conventionnels et actions de réduction d'impact.
Hygiène, déchets et maintenance
- Tri sélectif, filière biodéchets et plan de lutte contre le gaspillage alimentaire avec bilan annuel des actions.
- Gestion et entretien du bac à graisse, des hottes et des gaines d'aération ; maintenance préventive et état des lieux/inventaire contradictoire périodique.
Ressources humaines et responsabilités d'exploitation
- Présence d'un chef de cuisine diplômé exigée ; recrutement, rémunération et obligations sociales du personnel à la charge de l'exploitant.
- Obligation de fournir les informations administratives du personnel, respect du droit du travail et reprise du personnel en cas de situation prévue.
- Tenue d'une comptabilité matière accessible pour contrôles qualité et quantitatifs.
Prestations particulières et animation
- Organisation ponctuelle d'animations culinaires et de repas distincts (ex. repas de direction) facturés sur devis.
- Pilotage de la prestation avec contrôles qualité réguliers, sondages de satisfaction et reporting périodique.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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Visite de site
Modalités
Visite des locaux facultative et fortement recommandée ; demande de visite par courriel à l'adresse fournie. Attestation de visite délivrée en fin de visite à joindre à l'offre. A l'issue de la visite, aucune réclamation de majoration ne pourra être demandée.
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