Gestion et exploitation de l'aire d'accueil des gens du voyage

Accueil et gestion des arrivées/départs

Accueil des familles et des véhicules, réalisation des formalités administratives et techniques à l'arrivée et au départ.
Information des usagers sur le règlement intérieur et application de ce règlement.
Perception et gestion des redevances (droit de stationnement, prépaiement des consommations de fluides, traitement des déchets, caution).

Exploitation, entretien et maintenance

Assurer la propreté, la sécurité et la surveillance quotidienne des emplacements et des équipements.
Entretien courant, réparations et maintenance des installations et équipements fournis.
Fourniture d'un plan d'entretien et de maintenance opérationnel et mise en œuvre des contrôles réglementaires et réparations.

Accompagnement social et partenariats

Organisation d'un accompagnement social global visant l'accès aux droits, aux soins, aux services et à la scolarisation.
Orientation des familles vers les dispositifs de droit commun et coordination avec partenaires locaux (institutions et associations).

Gouvernance, reporting et obligations administratives

Tenue et transmission des informations financières et administratives (compte prévisionnel d'exploitation, plan prévisionnel d'entretien, compte rendu annuel technique et financier).
Mise en place et participation à des instances de suivi et transmission d'alertes en cas d'incidents.
Emploi et gestion du personnel nécessaire, avec déclaration annuelle de la liste du personnel affecté.

Assurances et responsabilités

Prise en charge de la sécurité des usagers et des tiers et souscription des assurances adaptées.

Livrables demandés

Compte prévisionnel d'exploitation, plan prévisionnel d'entretien et de maintenance, plan d'entretien détaillé, rapports annuels techniques et financiers.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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