Gestion et entretien des aires d'accueil des gens du voyage

Accueil et gestion du séjour

Accueil des usagers, ouverture/contrôle des entrées, enregistrement des pièces, signature des règles de séjour et tenue des registres.
Perception des droits d'occupation, dépôt de garantie, prépaiement des consommations (eau/électricité) et gestion des encaissements et des impayés.

Suivi administratif et financier

Tenue des états de paiement, bilans périodiques, procédures de recouvrement, gestion des cautions et tenue de la comptabilité dédiée aux aires.
Production de reporting (cahier de bord hebdomadaire, comptes rendus, rapport annuel).

Entretien et maintenance des bâtiments et voiries

Nettoyage et entretien courant des bâtiments d'accueil, blocs sanitaires, voirie et espaces verts.
Maintenance préventive et corrective des équipements sanitaires, électriques et techniques; gestion des petites réparations et interventions courantes.
Organisation et suivi des contrats de maintenance externes et des vérifications réglementaires (équipements électriques, sécurité incendie, etc.).

Astreintes, sécurité et gestion des incidents

Astreintes téléphoniques et techniques 24/7.
Mise en œuvre du règlement intérieur, procédures d'intervention en cas de non-respect, coordination avec les autorités compétentes si nécessaire.

Coordination sociale et médiation

Médiation et accompagnement des familles (accès aux services, prévention des impayés, orientation sociale, accompagnement scolaire), animation des réunions d'échange avec les usagers.

Moyens humains et matériels

Organisation des équipes (responsable de site, agent d'accueil, agent d'entretien/maintenance), gestion des plannings, recrutement et gestion des absences.
Utilisation et gestion du système de télégestion et de prépaiement existant; gestion des fournitures et matériels nécessaires à l'exploitation.

Suivi, contrôle et responsabilités techniques

Réalisation d'états des lieux d'ouverture/fermeture, tenue d'un registre d'interventions, participation aux comités de suivi et réunions techniques.
Répartition précise des charges et des travaux entre le gestionnaire et l'autorité délégante selon documents de répartition; proposition et suivi des mises aux normes si requis.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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