Fourniture et gestion d'abonnements de périodiques

Fourniture, mise en place, gestion, renouvellement et suivi d’abonnements de périodiques imprimés et électroniques pour les services municipaux et le cabinet du maire. La liste du bordereau est indicative et peut évoluer selon les besoins ; le titulaire doit également fournir son catalogue.

Le lot comprend notamment des quotidiens et titres d'information, des publications professionnelles et administratives, ainsi que des revues liées à la communication, la culture, les ressources humaines, la petite enfance, la police municipale, l'état civil, le sport, les techniques, l'urbanisme, les finances publiques et la restauration collective.

Les formats prévus comprennent le papier, le numérique, le papier avec accès en ligne et les accès en ligne seuls. Le titulaire assure la relation avec les éditeurs, la continuité des abonnements, le maintien des références clients lorsque cela est possible, le suivi des réclamations et la mise à disposition d'un outil de suivi des abonnements, réabonnements, factures et réclamations.

• Exemples de titres : Sud Ouest, Le Monde, Les Echos, Le Figaro, Mediapart, La Croix, Libération, Télérama et La Tribune.
• Publications professionnelles : La Gazette Pass, Guide des primes de la fonction publique, Pratique paie collectivités territoriales, Contrats publics et des titres spécialisés en police municipale, urbanisme, techniques et petite enfance.
• Le titulaire désigne un interlocuteur identifié et, le cas échéant, un remplaçant.
• Les demandes de nouveaux abonnements font l'objet de devis précisant les possibilités papier et/ou électronique.