Gardiennage et surveillance du domaine

Périmètre et organisation

• Surveillance générale des bâtiments, installations hôtelières et de restauration, parkings et accès.
• Prestation assurée en continu toute l'année (jours, nuits, week-ends, jours fériés) avec distinction entre prestations courantes et prestations complémentaires événementielles.

Effectifs et amplitudes

• Mise à disposition d'agents qualifiés selon catégories : SSIAP 1, agents affectés à l'hôtel (Le Bois des Chambres), agents de surveillance de jour.
• Effectif minimal requis pour les prestations courantes : 4 agents SSIAP 1, 3 agents pour l'hôtel, 2 agents de surveillance de jour (total minimal 9 agents).
• Possibilité de mobiliser jusqu'à 6 agents supplémentaires pour contrôle/filtrage et surveillance des points d'accès.

Missions principales

• Contrôle et filtrage des accès (visiteurs, personnel, hébergés), rondes préventives et réactive, vigilance des issues et points sensibles.
• Tenue de traçabilité : main courante, rapports d'intervention, rapports quotidiens et bilan annuel.
• Sécurité incendie : prévention, première intervention, évacuation et alerte, accompagnement des secours (agents SSIAP 1).

Organisation de la qualité et continuité

• Contrôles internes et audits (annoncés et inopinés), notification et traitement des non-conformités.
• Modalités de remplacement et limitation du turn-over : remplacement justifié, transfert de compétence et formation du nouvel agent.
• Plan de prévention à transmettre dans les 15 jours suivant notification et procédure de visites de contrôle internes.

Démarrage et formation

• Phase préparatoire intégrée (apprentissage du site, réunions de mise au point, validation du matériel) et formation des agents sur site.

Responsabilités et obligations opérationnelles

• Désignation d'un responsable opérationnel dédié.
• Justificatifs d'assurances RC professionnelle et, si nécessaire, couverture dommages aux biens confiés.
• Respect des obligations de confidentialité et des consignes opérationnelles; locaux et sanitaires dédiés mis à disposition.