Gardiennage et sécurité
Surveillance et sécurisation de la ZAC de l’Union
La prestation couvre le gardiennage et la sécurité de plusieurs secteurs ouverts ou bâtis du quartier de l’Union, avec prévention des intrusions, des squats, des campements sauvages et des incivilités. Le dispositif comprend une partie forfaitaire et des prestations ponctuelles déclenchées par bons de commande.
Secteur Tossée / Parc
Le périmètre comprend notamment les friches TO3 et TO13, des logements, des entreprises, des chantiers, un parking silo et le parc de l’Union. L’agent assure une présence dissuasive, prévient et fait cesser les tentatives d’intrusion, alerte sans délai la police et intervient sur les problématiques de campements et de squats dans le parc et les terrains privés.
La surveillance prévoit un agent de sécurité 7 jours sur 7, de 17 h à 3 h. Des bâtiments sont équipés d’alarmes ; le numéro de l’agent peut être enregistré pour faciliter les interventions lors d’un déclenchement.
Site Terken
Le site comprend la tour Terken et l’ancienne malterie/usine d’embouteillage, situées à cheval sur Roubaix et Tourcoing. La mission consiste principalement à effectuer des rondes autour des bâtiments afin de vérifier que les dispositifs de sécurisation n’ont pas été forcés et de prévenir les intrusions.
La tour représente 670 m² au sol et la malterie/usine 4 570 m². En raison de la dangerosité des bâtiments, toute intrusion doit être signalée directement à la police et/ou aux secours. Les clés nécessaires aux interventions sont fournies au titulaire. La surveillance prévoit un agent 7 jours sur 7, de 19 h à 5 h.
Parking provisoire du lot PL2b
Le parking temporaire, d’environ 4 500 m², est destiné aux habitants, salariés et usagers de la rue des Métissages. L’agent assure chaque soir la sécurité des véhicules et la prévention des incivilités, de 19 h à 5 h, 7 jours sur 7.
En cas de décalage de la réouverture du parking silo, des bons de commande hebdomadaires peuvent être émis pour prolonger la présence d’un agent sur le parking provisoire.
Missions ponctuelles et coordination
Les bons de commande peuvent porter sur la surveillance de matériels déposés avant un événement, d’une cour pendant plusieurs soirées, d’une braderie ou de terrains et bâtiments mis à disposition dans le cadre d’animations locales. Le BPU prévoit des agents de sécurité qualifiés selon les horaires et les jours, ainsi que des maîtres-chiens qualifiés.
Le titulaire informe rapidement Ville Renouvelée des portes ouvertes, dégradations, squats et campements. Il transmet, selon les cas, un compte rendu écrit, photographique ou vidéo, au plus tard le lendemain matin ou le lundi matin pour un événement survenu le week-end. Selon la gravité, il peut contacter directement la police sans attendre l’autorisation de Ville Renouvelée.
Le remplacement d’un agent absent doit intervenir sous 3 heures, avec justificatif. L’agent remplaçant doit présenter une qualification et une expérience au moins équivalentes ; son CV est transmis sous 24 heures. Les sous-traitances doivent être déclarées et acceptées conformément à la réglementation applicable à la sécurité privée.
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