Gardiennage du site

La prestation porte sur une surveillance humaine à l’extérieur et/ou à l’intérieur des bâtiments de la ZAC des Casernes Beaumont Chauveau. Les missions sont définies par bons de commande selon les besoins du site et son évolution : gardiennage statique continu, rondes ou interventions ponctuelles.

Les modalités peuvent comprendre :

• gardiennage sur site 24 h/24, 7 j/7, jours fériés compris ;
• rondes hebdomadaires ou pluri-hebdomadaires ;
• interventions ponctuelles ;
• filtrage des entrées et sorties des visiteurs et sécurisation du public lors d’opérations événementielles ponctuelles.

Rondes et interventions

Les agents et rondiers doivent protéger les biens et les personnes, signaler sans délai les anomalies à SET AMENAGEMENT et alerter, si nécessaire, les forces de police ou les services de secours. Les rondes visent notamment à prévenir les intrusions, vols, agressions, départs d’incendie et fuites de fluides, ainsi qu’à vérifier la fermeture des portes et fenêtres. La ronde de fermeture comprend également la vérification de l’absence de personne inanimée ou malade dans les locaux.

Chaque ronde doit couvrir l’ensemble du site et permettre l’enregistrement des anomalies : éclairage défaillant ou injustifié, serrure défectueuse, vitre brisée, bruit anormal, fumée, événement suspect ou appareil laissé en fonctionnement. Les points de contrôle prévus doivent être badgés ou pointés.

Un compte-rendu de ronde infalsifiable, généré automatiquement par le dispositif du titulaire, indique au minimum l’identification du garde et, pour chaque point de contrôle prévu, son identification ainsi que la date et l’heure de passage. Un compte-rendu d’intervention numéroté est également transmis par courriel ; il mentionne le numéro du bon de commande, l’objet de l’intervention, le site, la date de début de mission, l’identité ou les initiales et la signature des intervenants, les incidents ou anomalies et les actions engagées. Il est hebdomadaire lorsque la mission dure plusieurs semaines et ponctuel dans les autres cas, sous peine de pénalités.

Moyens et équipements

Chaque agent dispose d’un téléphone portable. Le titulaire fournit des terminaux individuels portatifs de type DATI pour la protection des travailleurs isolés, ainsi qu’un dispositif d’alarme silencieuse. Il installe et maintient en état de marche les équipements de contrôle de présence et d’éveil des agents statiques et des rondiers, en prévoyant un nombre suffisant d’équipements pour tenir compte des recharges.

SET AMENAGEMENT met à disposition l’accès aux sanitaires du tiers-lieu « les Beaumonts », un point d’eau, une prise électrique extérieure et une clé du bâtiment pour la mission. En cas d’utilisation du tiers-lieu sous alarme, l’alarme doit être désarmée puis réarmée à chaque passage. Les locaux utilisés doivent être remis en état de propreté.

La présence d’un chien n’est pas imposée. Les équipements de sécurité nécessaires aux missions sont fournis, contrôlés et maintenus par le titulaire.

Intervenants et réactivité

Avant le début des prestations, le titulaire fournit l’identité des intervenants, leurs agréments nominatifs préfectoraux et leurs Déclarations Uniques d’Embauche. Les agents doivent respecter la réglementation du Code de la sécurité intérieure, Livre VI, les obligations de discrétion et de confidentialité, et disposer de connaissances minimales pour la mise en marche des alarmes. Ils possèdent une carte professionnelle comportant l’identité de l’entreprise titulaire.

Tout nouveau garde ou rondier est formé par le titulaire avant son intervention et présenté préalablement à un représentant de SET AMENAGEMENT. L’agent doit savoir lire les consignes et transmettre des messages par téléphone ; son comportement doit être courtois et adapté à la mission. Le délai d’intervention est au maximum d’une semaine à compter de la réception du bon de commande, avec possibilité d’intervention sous 24 heures en urgence.