Gardiennage des biens communaux et des événements

Le marché prévoit des prestations de gardiennage de biens communaux ou d’événements organisés par la Ville. Les agents peuvent intervenir de jour comme de nuit, pour une sécurisation ponctuelle ou sur une période déterminée. Les exemples cités comprennent l’animation de Noël sur le parvis de l’Hôtel de Ville et la fan zone du feu d’artifice, sans que cette liste soit exhaustive.

Commandes et interventions

Les prestations sont déclenchées selon les besoins, après demande de devis, accord signé de l’autorité territoriale et émission d’un bon de commande. Celui-ci précise notamment le nombre d’agents, la date, les horaires et le lieu de l’intervention, son prix ainsi que les éventuelles consignes particulières.

Les rapports de ronde, mains courantes et relevés d’intervention sont transmis par voie dématérialisée, sauf instruction contraire de la Ville. Le titulaire informe sans délai les services techniques, par courriel, de toute anomalie importante susceptible de détériorer les installations ou de compromettre la sécurité.

Personnel et sécurité

Le titulaire assure le recrutement et l’encadrement d’agents répondant aux exigences réglementaires de la profession, notamment celles du Code de la sécurité intérieure. Les agents doivent avoir suivi la formation professionnelle obligatoire et posséder les qualifications requises pour les missions confiées. Ils portent une tenue noire portant la mention « agent de sécurité » en lettres blanches, non confondable avec un uniforme officiel ; le nom de leur société doit être visible. Ils disposent d’une carte professionnelle faisant référence à l’autorisation administrative de leur employeur, d’une carte d’identité de l’entreprise et des équipements de protection nécessaires.

Le titulaire leur enseigne les consignes générales et propres aux sites et vérifie qu’elles sont connues. La Ville peut demander par écrit le remplacement immédiat d’un agent. Les parties établissent et signent un plan de prévention relatif à l’hygiène et à la sécurité. Le titulaire est tenu à une obligation de résultat, à un devoir de conseil et à la confidentialité concernant notamment les sites surveillés, leurs systèmes de protection et d’alarme, et leur fonctionnement.

Il n’est pas prévu de reprise du personnel du prestataire actuel, dont les salariés ont été licenciés après la liquidation judiciaire de l’entreprise le 29 novembre 2023. Six mois avant l’échéance du marché, le titulaire transmet à la Ville l’annexe relative à la reprise du personnel, nécessaire à la préparation du renouvellement.