Prestations de gardiennage

Mise à disposition de personnels de gardiennage qualifiés pour sécuriser un site ICPE en demande d’autorisation, susceptible d’accueillir du stockage d’hydrogène et d’autres gaz toxiques. Les prestations couvrent la surveillance en journée, le gardiennage de nuit, les week-ends et les jours fériés, sur les parties exploitées et en travaux.

Missions de sécurité

Le dispositif doit notamment :

• isoler le chantier de la partie exploitée, des entreprises, chercheurs, livreurs et prestataires ;
• maintenir la vacuité des dégagements exigibles et des voies engins ;
• participer à la levée de doute lors du déclenchement d’une alarme et intervenir en autonomie ;
• effectuer les rondes de fermeture du chantier et du site exploité, ainsi que les rondes sur le site exploité ;
• prévenir les intrusions et appeler les forces de l’ordre si nécessaire ;
• accueillir et accompagner la police, les pompiers, le SAMU ou les autres services de premier secours en cas d’accident.

La loge est mise à disposition du personnel du titulaire, qui en assume la garde et la responsabilité. Un état des lieux est réalisé avant le démarrage et les locaux doivent être restitués propres et sans dégradation.

Défense incendie et qualifications

Le personnel doit disposer au minimum de la qualification SSIAP 1 et savoir :

• réaliser une levée de doute, appeler les secours et protéger les personnes ;
• utiliser et manipuler le CMSI ;
• organiser l’arrivée des secours et, si nécessaire, initier l’évacuation des bâtiments ;
• délivrer les permis feu, désactiver ou consigner les systèmes de sécurité et mettre en œuvre les mesures compensatoires nécessaires.

Deux référents ou chefs de poste, de niveau SSIAP 2 minimum, sont désignés pour l’opération. Ils sont formés aux équipements du site et forment le personnel affecté. Un référent ou chef de poste est présent au moins 8 heures par jour, du lundi au vendredi. Le registre des formations doit être tenu et présenté sans délai sur demande de la maîtrise d’ouvrage.

Les agents SSIAP 1 et SSIAP 2 doivent également disposer d’un certificat de qualification SSIAP et d’un certificat de qualification professionnelle d’agent de sécurité, avec attestations de recyclage, d’un brevet SST recyclé depuis moins de 2 ans et d’une habilitation électrique H0-B0 recyclée depuis moins de 3 ans.

Contrôle d’accès et rondes

Du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h, les personnes et véhicules entrant sur le site sont contrôlés individuellement. Le personnel gère les clés remises sur présentation d’une pièce d’identité, uniquement pour la journée, et récupérées chaque soir. Toute non-restitution est signalée sans délai. Il assure également l’allumage et l’extinction des éclairages des zones utilisées, puis l’extinction totale après le départ du dernier occupant. Les accès s’effectuent uniquement par les portails et portes définis au démarrage.

Trois rondes sont réalisées chaque nuit entre 19 h et 7 h, ainsi que trois rondes chaque dimanche et jour férié. Elles vérifient notamment :

• l’absence d’occupants et de risques incendie dans les bâtiments ;
• le verrouillage des accès ;
• l’état des clôtures, portails et barrières garantissant l’étanchéité du site.

Les faits constatés sont signalés à l’équipe d’encadrement de chantier et les outils nécessaires permettent de vérifier à tout moment la réalisation complète des rondes.

Traçabilité et reporting

Une main courante est renseignée au fur et à mesure avec les événements, la date et l’heure, les actions entreprises et les résultats obtenus. Elle comporte le nom et la signature des agents. Après chaque ronde, l’agent y consigne la date, l’heure et les anomalies relevées ; les anomalies de clôture nécessitant une intervention de la maîtrise d’ouvrage sont transmises par courriel le jour même. La main courante est numérisée pour archivage.

Un registre, au minimum numérique, retrace toutes les entrées et sorties de personnes et de véhicules, avec noms, prénoms, sociétés, heures d’entrée et de sortie, ainsi que les remises et restitutions de clés. Les abus, faits exceptionnels ou incidents nécessitant l’intervention de la maîtrise d’ouvrage donnent lieu à une fiche de constat accompagnée de photographies et transmise par courriel le jour même. Un outil de suivi en temps réel, sous forme de page web et/ou d’application pour smartphone ou tablette, est mis à disposition de l’encadrement de chantier.

Moyens et continuité de service

Le titulaire fournit notamment les casiers ou vestiaires, les équipements de protection individuelle, au moins deux lampes torches rechargeables de forte puissance, un ordinateur portable connectable à des imprimantes, un appareil photo numérique avec logiciels associés, les tenues des agents, un classeur regroupant les qualifications et agréments en cours de validité, ainsi qu’une connexion internet permanente de type clé 3G ou 4G ou équivalente. Il met en œuvre un dispositif réglementaire de protection des travailleurs isolés.

Le prix de base couvre les opérations de sécurité avec un agent ainsi que les recouvrements ou tuilages, les congés, RTT, repos, arrêts maladie, cas de force majeure et autres aléas nécessaires à la continuité du service. Des interventions ponctuelles peuvent porter sur une alarme SSI, une ronde d’ouverture ou une ronde de fermeture. Des prestations de nuit ou de week-end avec maître-chien peuvent également être mobilisées, ainsi que des majorations pour commande rapprochée et jours fériés.