Formation à l’interculturalité en protection de l’enfance

La formation vise à aider les professionnels de la protection de l’enfance à développer une posture réflexive et des outils d’analyse pour concilier le respect de la diversité culturelle des familles avec l’exigence de protection de l’enfant, dans leurs missions d’évaluation, d’accompagnement et de décision. Les échanges portent notamment sur les référentiels professionnels liés à la parentalité, aux limites entre éducation et maltraitance, à l’autorité parentale et à la place de la famille élargie, dans un contexte de diversité des origines et des configurations familiales.

L’animation est exclusivement en présentiel. La pédagogie doit privilégier une approche active, variée et pratique, en alternant apports théoriques et activités telles que l’analyse réflexive des pratiques, les études de cas, les travaux de groupe ou les simulations. Le formateur doit favoriser l’acquisition de connaissances et de savoir-faire ainsi que l’échange d’expériences entre participants.

Les groupes comptent normalement de 8 à 16 personnes. Le commanditaire peut toutefois demander un effectif inférieur ou supérieur dans la limite de trois personnes par rapport aux seuils prévus; dans ce cas, le prestataire n’est pas tenu responsable d’une inadéquation de la méthode d’animation ou du dimensionnement du groupe.

Préparation et organisation

Le commanditaire ou l’établissement d’accueil met normalement une salle à disposition. Il peut être demandé au prestataire d’en réserver une dans un lieu facilement accessible en transport et suffisamment central au regard de la provenance des participants. La reprographie des dossiers documentaires et livrets participants est à la charge du prestataire; celui-ci apporte les matériels pédagogiques nécessaires et en répond. Un vidéoprojecteur peut exceptionnellement être prêté par le commanditaire ou l’établissement, sous réserve de vérification préalable par le prestataire; le matériel prêté doit être restitué en l’état à la fin de chaque journée. Selon le commanditaire et le lieu, la prise en charge des déjeuners des participants peut également être demandée.

Avant la première session, le prestataire soumet au commanditaire la trame du questionnaire d’évaluation à chaud et les supports pédagogiques (diaporama, livrets, etc.). Le commanditaire peut demander des modifications et organiser une réunion de travail pour revoir les supports. Le prestataire remet alors les versions modifiées pour vérification et validation.

Évaluation et livrables

À l’issue de chaque session, les participants reçoivent un questionnaire d’évaluation à chaud présentant les objectifs généraux et spécifiques. Le commanditaire peut demander l’utilisation de sa propre trame ou des questions complémentaires. Si le questionnaire est administré en ligne, l’extraction des réponses est transmise aux destinataires de l’ANFH.

À la clôture de chaque session, le prestataire remet les feuilles d’émargement (noms, grades, établissements employeurs et, accessoirement, adresses électroniques), les attestations nominatives et les évaluations de satisfaction. Chaque attestation doit identifier le participant, le prestataire et le signataire, et mentionner le titre et les dates de la formation ainsi que les heures de présence. Une attestation non conforme doit être rééditée sous huit jours calendaires.

Dans les 30 jours calendaires suivant la clôture de chaque session, un bilan synthétique présente les résultats des questionnaires et leurs formulaires, le nombre de participants, les appréciations des intervenants, les difficultés rencontrées sur le terrain et les attentes des participants en aval de la formation. Une synthèse globale est remise annuellement à la date anniversaire du contrat, puis une version complète à son échéance, quelle qu’en soit la cause.