Formation continue en management

Le marché comprend douze parcours de formation continue destinés aux agents en situation d’encadrement, depuis les fondamentaux du management jusqu’à des enjeux spécialisés : management agile, entretiens professionnels, travail à distance, régulation de la charge et conduite du changement. Les fiches décrivent les objectifs pédagogiques, les contenus, les modalités d’animation et les évaluations attendues.

Les sessions peuvent être organisées en présentiel, à distance ou, selon le parcours, en format hybride. Les formations à distance utilisent le logiciel de l’Université ; le titulaire doit savoir en exploiter les fonctionnalités et s’adapter à l’évolution des outils déployés. Les modalités de chaque formation sont précisées dans les bons de commande.

Contenu et organisation des douze parcours

• Parcours managérial, des fondamentaux vers l’expertise : 6 jours / 42 heures, répartis en 3 séquences de 2 jours sur 1,5 mois. Trois sessions prévisionnelles par an, pour 8 à 12 personnes chacune. Travail sur la posture et les styles de management, la communication, la décision, la délégation, la responsabilisation, la reconnaissance, le pilotage d’équipe, la gestion du temps et des priorités, ainsi que l’égalité de traitement et la non-discrimination. Les modalités d’animation souhaitées comprennent études de cas, mises en situation, jeux de rôles, ressources et vidéos.
• Devenir un manager agile : 2 jours / 14 heures, une session par an pour 8 à 12 personnes. Acquisition des principes et outils agiles : conduite de projets par itérations, rituels, autonomie, collaboration, adaptation au changement et analyse de problématiques complexes. Animation interactive, travaux en petits groupes, mises en situation et partage entre pairs.
• Manager des managers : 1 jour / 7 heures, une session par an pour 8 à 10 personnes. Clarification des niveaux et périmètres de management, harmonisation des pratiques, développement des compétences managériales, conduite d’entretiens délicats, cohésion et animation de l’équipe managériale.
• Conduire l’entretien professionnel et rédiger un rapport d’aptitude : 3 jours / 21 heures, trois sessions prévisionnelles par an pour 8 à 12 personnes. Cadre réglementaire, préparation et conduite de l’entretien, posture, dialogue, fixation d’objectifs et formalisation du compte rendu. Études de cas, jeux de rôles, mises en situation et conseils individualisés.
• Maîtriser la charge de travail des équipes : 2 jours / 14 heures, deux sessions par an pour 8 à 12 personnes. Analyse des charges prescrite, réelle et ressentie, repérage des déséquilibres et signaux d’alerte, priorisation, ajustements d’organisation, prévention de la surcharge et maintien d’un équilibre durable entre performance et qualité de vie au travail.
• Manager à distance : 2 jours / 14 heures, deux sessions prévisionnelles par an pour 8 à 12 personnes. Organisation et suivi des missions à distance, outils de pilotage et de circulation de l’information, réaction aux dysfonctionnements, cohésion, engagement et détection des signaux faibles.
• Gestion des conflits : 3 jours / 21 heures, deux sessions par an pour 8 à 12 personnes, organisées en 2 jours consécutifs puis 1 jour. Identification et analyse des situations tendues, communication non violente, médiation et rétablissement de la confiance. Supports pédagogiques, tests individuels, études de cas, mises en situation et conseils individualisés.
• Conduire le changement : 2 jours / 14 heures, deux sessions prévisionnelles par an pour 8 à 12 personnes. Identification des étapes d’un projet de changement, des parties prenantes et des résistances ; construction d’une vision collective, diagnostic et plan d’action. Approche principalement pratique, fondée sur les situations des participants, les ateliers et les échanges.
• Manager au quotidien : 1 jour / 7 heures, deux sessions par an pour 8 à 12 managers expérimentés. Approche systémique, repères managériaux, analyse des situations professionnelles et mise en pratique d’outils d’amélioration.
• Cycle de management pour les directrices et directeurs : une session prévisionnelle par an, répartie sur six mois maximum. La durée est indiquée comme 42 heures ; la fiche organisationnelle décrit 1 heure virtuelle, puis 2 jours et 5 jours non consécutifs. Le CRTF prévoit en outre 1 heure d’entretien individuel facultative selon les profils. Contenus : styles et leadership, pilotage, gouvernance, prise de décision, coopération, management de proximité et à distance, situations spécifiques et retours d’expérience. Groupe de 8 à 12 personnes.
• Encadrer sans lien hiérarchique : 2 jours / 14 heures, une session prévisionnelle par an pour 8 à 12 personnes. Développement de la légitimité et de l’influence, communication adaptée, coopération, formulation des demandes, gestion des tensions, pilotage de l’activité et mobilisation autour d’objectifs communs.
• Savoir lâcher prise : 2 jours / 14 heures, une session prévisionnelle par an pour 8 à 12 personnes. Prise de recul, rapport au contrôle et à l’incertitude, gestion des priorités, prévention de l’épuisement, équilibre professionnel, intelligence émotionnelle et relationnelle, délégation et bienveillance envers soi-même.

Les calendriers prévisionnels indiquent notamment des sessions en février, mars/avril, avril à juin, juin/novembre ou octobre/novembre selon le parcours ; les formations sont organisées en séquences consécutives ou non consécutives selon leur fiche.

Moyens pédagogiques et évaluations

Les salles, vidéoprojecteurs et tableaux ou paperboards sont mis à disposition. Tout autre matériel est soumis à validation préalable. Les fiches prévoient généralement un questionnaire d’auto-positionnement transmis en amont, un contrôle des connaissances en fin de formation, le recueil à chaud de l’évaluation des stagiaires et un questionnaire en ligne à six mois pour l’évaluation à froid ; les modalités d’évaluation sont proposées par l’organisme.

Le titulaire présente les personnes intervenantes dédiées ; la personne formatrice doit être confirmée et, pour les parcours qui le précisent, justifier d’une expérience significative de formations comparables en milieu universitaire.