Formation, conseil et intégration Microsoft 365, cloud et data

Centrale d'Achat de l'Informatique Hospitalière
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Date limite
30 septembre 2026 à 10 h
Localisation
France métropolitaine et outre‑mer
Durée
48 mois; exécution d'un bon régulièrement émis possible jusqu'à 12 mois supplémentaires
Budget
Estimation: 5 000 000 €

Lot 1 — Formations aux usages et à la bureautique Microsoft

Objectif et public ciblé

  • Actions de montée en compétences pour utilisateurs finaux, fonctions administratives, équipes soignantes, managers, référents métiers, ambassadeurs numériques et formateurs internes.

Contenu pédagogique et périmètre fonctionnel

  • Enseignement des outils Microsoft 365 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Planner, Lists, Loop, Visio, Project.
  • Modules sur Copilot Microsoft 365 et usages responsables d'IA générative.

Modalités et formats

  • Sessions inter‑établissements et intra‑établissement, classes virtuelles, ateliers/coaching, parcours blended learning (mix synchrone/asynchrone), formations sur mesure.
  • Mise en place d'analyse des besoins, définition des objectifs pédagogiques et évaluations des acquis; délivrance d'attestations.

Ressources, livrables et facturation

  • Livrables : programme, convocations, supports accessibles, feuilles d'émargement, évaluations, bilans de session et attestations.
  • Unités facturées typiques : participant/session (inter), session/groupe (intra), journée/groupe (sur‑mesure), stagiaire supplémentaire, accès cours e‑learning, parcours blended.
  • Indicateurs demandés : nombre de sessions, nombre de stagiaires, taux de présence, taux d'annulation, satisfaction, atteinte des objectifs, taux de réussite.

Exigences pédagogiques et contraintes

  • Méthode active, cas d'usage secteur santé/médico‑social, supports accessibles pour handicap.
  • Actualisation continue du catalogue; possibilité d'option de certification sur tarification distincte.
  • Supports et ressources inclus dans le prix sauf ligne distincte au BPU.

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