Formation et analyse des pratiques professionnelles

Le marché porte sur la conception et l’animation d’une formation continue d’analyse des pratiques et de soutien à l’activité pour les 12 travailleurs sociaux de l’UASA. Les séances collectives doivent permettre de prendre du recul sur le vécu professionnel, d’échanger sur les situations rencontrées et d’éclairer les pratiques par des apports théoriques et une approche psychologique. Le dispositif vise aussi la professionnalisation, la cohésion de l’équipe et la prévention des risques psychosociaux.

Séances et accompagnement pédagogique

• Une séance de 3 heures par mois, de janvier à décembre hors juillet et août ; le nombre annuel est compris entre 7 et 10 séances.
• Les séances sont organisées pour l’ensemble des agents concernés et comprennent systématiquement un temps d’échange entre participants, en cours de séance ou à la fin.
• Le titulaire conçoit une formation fondée sur l’analyse des pratiques et la supervision, adaptée aux besoins évolutifs des agents et à leur contexte de travail. Elle doit favoriser le réinvestissement des acquis, l’implication dans la durée, le conseil fondé sur l’expertise et le suivi personnalisé.
• Un système d’évaluation du dispositif et des progrès réalisés est mis en place. En présentiel par défaut ; la visioconférence est prévue si des circonstances exceptionnelles empêchent le présentiel.

Le titulaire fournit la salle et les équipements nécessaires au déroulement des séances, notamment un vidéoprojecteur et un écran, ainsi que le matériel pédagogique décrit dans son mémoire technique. Il désigne un responsable de coordination pédagogique et un correspondant pour le suivi du marché.

Planification, intervenants et suivi

Les dates sont planifiées annuellement en concertation avec l’UASA ; toute modification du calendrier doit être validée. Le planning est transmis aux stagiaires quatre semaines avant la première séance. Les participants non inscrits sur la liste communiquée par l’UASA ne sont pas acceptés ; le titulaire signale les absences, retards, incidents et comportements susceptibles de perturber la formation.

Les formateurs sont présentés avec leur CV dans l’offre. Tout remplacement doit proposer des compétences comparables ; le nom et le CV du remplaçant sont soumis à validation au plus tard 15 jours calendaires avant la séance. Le remplacement est réputé accepté en l’absence de réponse sous 7 jours calendaires ; en cas de refus, un autre intervenant est proposé sous 8 jours calendaires. En cas d’empêchement de dernière minute, le titulaire informe l’UASA et prévoit un remplacement.

Documents et pilotage

Après chaque séance, le titulaire transmet sous 2 jours calendaires la feuille de présence nominative et les questionnaires d’évaluation remplis par les stagiaires. Un rapport factuel sur la qualité de la séance et les progrès réalisés est transmis sous 15 jours calendaires. Un bilan écrit final, quantitatif et qualitatif, est remis au plus tard deux semaines après la dernière séance.

Le suivi comprend une réunion de démarrage, un comité de pilotage pouvant se réunir une à deux fois par an à la demande de l’encadrement de l’UASA, et une réunion de bilan d’étape au plus tard six mois après la première séance. Les réunions et bilans sont inclus dans la prestation, sans rémunération spécifique.