Accompagnement des équipes par l’analyse des pratiques professionnelles

Le lot porte sur l’animation de séances d’analyse des pratiques professionnelles pour les équipes d’EAJE. Les échanges partent des situations de travail rencontrées avec les publics afin d’aider les professionnels à les comprendre, à les mettre en perspective et à élaborer collectivement des pistes de réflexion.

Les groupes comptent de 5 à 15 personnes. Les séances offrent des temps de parole, de réflexion, de partage et de soutien entre professionnels, et de construction collective de savoirs à partir de leurs expériences. L’APP vise notamment la prise de recul, la prévention de l’usure professionnelle, la coopération et la cohérence des pratiques; elle ne remplace ni les échanges avec le responsable, ni les réunions d’équipe, journées pédagogiques ou ateliers de codéveloppement.

L’intervenant pose et maintient le cadre, facilite l’expression et la mise en mots, régule si nécessaire la dynamique de groupe et apporte, le cas échéant, des éclairages théoriques ou des outils de compréhension. La méthode peut comprendre la clarification des faits, ressentis, jugements et croyances, l’analyse des enjeux et des processus sous-jacents, puis un retour lors d’une séance suivante. Confidentialité, écoute bienveillante, non-jugement et assiduité sont attendus. Un partage avec l’encadrement ne peut avoir lieu qu’après information du groupe et avec son accord. L’intervenant s’engage à superviser régulièrement sa pratique.

Pour les EAJE, chaque professionnel doit bénéficier d’au moins 6 heures d’APP par an, dont 2 heures par quadrimestre. Les séances ont lieu hors de la présence des enfants; l’animateur ne fait pas partie de l’équipe d’encadrement des enfants et n’a pas de lien hiérarchique avec ses membres. L’intervenant doit avoir 5 ans d’expérience continue ou discontinue en EAJE ou en animation de séances d’APP, ainsi que l’une des qualifications prévues : diplôme de psychiatrie, psychologie ou psychosociologie de niveau 5 au minimum; master II en sciences de l’éducation; diplôme d’État d’éducateur de jeunes enfants ou de psychomotricien; diplôme de puériculture; ou titre/diplôme RNCP attestant des compétences d’animation de séances d’APP.

Interventions ponctuelles et restitutions

À la demande du responsable et avec l’accord de la famille, une observation d’une heure peut porter sur le comportement d’un enfant, ses interactions avec les autres enfants ou les professionnels, et les pratiques des agents; elle peut alimenter un temps collectif ultérieur. Des rencontres individuelles sur rendez-vous peuvent également être proposées aux parents, avec une fonction d’écoute, de soutien, d’accompagnement ou d’orientation.

Une séance de présentation d’une heure peut être organisée si l’intervenant n’a jamais travaillé avec l’équipe concernée; elle requiert un bon de commande la précisant et l’accord du responsable. Une feuille d’émargement est remise par voie dématérialisée au responsable après chaque séance. Un bilan oral est réalisé avec le groupe lors de la dernière séance annuelle, sans séance supplémentaire facturée; un bilan annuel écrit, co-construit avec le groupe, est transmis par voie dématérialisée au responsable dans les 15 jours suivant cette dernière séance. Si l’intervenant est indisponible, il prévient le responsable au moins 24 heures avant la séance. L’Agglo peut annuler une séance prévue 48 heures à l’avance sans indemnité.