Formation et accompagnement managérial

Le marché prévoit des prestations de formation, de coaching et d’accompagnement managérial destinées au comité de direction, aux managers, chefs de projet, encadrants et équipes opérationnelles.

Les interventions peuvent prendre les formes suivantes :

• conférences sur le leadership, la gestion de crise, la résilience et la conduite du changement ;
• ateliers collaboratifs avec mises en situation, études de cas et exercices de cohésion ;
• formations au leadership, à la décision en environnement complexe, à la communication, à la gestion du stress et au management ;
• coaching collectif et séminaires immersifs favorisant l’intelligence collective et la coopération.

Méthodes et livrables

Les formations sont prévues en présentiel obligatoire, avec apprentissage par l’action. Les méthodes privilégient les simulations, les retours d’expérience et les débriefings.

Les livrables attendus comprennent un programme détaillé, des supports pédagogiques, des fiches pratiques, une synthèse des travaux, un plan d’action et un bilan de fin de prestation.

Équipe et capacités attendues

Le candidat doit présenter une équipe pédagogique qualifiée et expérimentée, notamment les profils et CV des intervenants principaux et du responsable pédagogique ou directeur de programme. Les compétences attendues couvrent le management, le leadership, la conduite du changement et l’accompagnement des organisations. La méthodologie doit décrire l’accompagnement individuel et collectif, les outils pédagogiques et l’évaluation des acquis et de la progression.

Les moyens proposés doivent comprendre des infrastructures adaptées, le cas échéant agréées pour des exercices pratiques et physiques, ainsi qu’une capacité à mobiliser des mentors anglophones, bilingues ou natifs. Une capacité d’hébergement pour des groupes de 15 à 40 participants est demandée, avec présentation de la qualité des hébergements et de l’accessibilité des lieux de formation et d’hébergement.

Le candidat présente sa politique RSE et une certification Qualiopi en cours de validité. Une immatriculation Atout France est demandée lorsque la prestation comprend une offre all inclusive ; l’agrément de formation et toute autre certification pertinente sont également à présenter. Les indicateurs de suivi mentionnés portent sur la satisfaction, l’assiduité, l’atteinte des objectifs pédagogiques, le respect des délais et la qualité des supports et recommandations d’amélioration.