Exploitation et renouvellement des installations CVC

Le marché associe la fourniture d’énergie P1, la conduite et la maintenance P2, ainsi que le gros entretien et renouvellement P3. Le P1 porte sur la chaleur produite par les chaudières gaz pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire, en complément des pompes à chaleur. L’intéressement dépend des consommations de chaleur produite par les chaudières et d’électricité absorbée par les PAC, ECS comprise.

Le périmètre CVC comprend les équipements de production et de distribution de chauffage, émetteurs et robinetterie, production et distribution ECS, équipements gaz associés, systèmes de ventilation et traitement d’air, machines frigorifiques et PAC, traitement d’eau, armoires électriques et régulation, télégestion, télésurveillance et comptage. Les réseaux d’eau froide sont couverts seulement lorsqu’ils sont dédiés au remplissage du chauffage ou à la production d’ECS; les points d’usage ECS ne sont pas inclus.

Conduite, maintenance et surveillance P2

Le titulaire assure la conduite, les réglages, la maintenance préventive et corrective, les dépannages et l’astreinte. Une permanence téléphonique est prévue 24 h/24 et 7 j/7, avec intervention sous 2 heures à compter de l’appel. Les visites de surveillance ont lieu au moins une fois par mois pendant et hors saison de chauffe. Les relevés de compteurs sont consignés et transmis mensuellement; les livrets de chaufferie et carnets sanitaires sont tenus à jour avec les mesures, contrôles, interventions et analyses.

Les températures contractuelles sont de 21 °C en occupation et 16 °C en inoccupation pour les chambres, 20 °C et 16 °C pour les bureaux, et 20 °C en permanence dans les circulations. Les cibles valent pour une température extérieure de référence de −7 °C; en dessous de −9 °C, le titulaire doit rechercher les températures les plus proches possibles des cibles. La saison de chauffe court du 1er octobre au 31 mai (243 jours); le chauffage doit être prêt à démarrer au 1er octobre et chaque ordre de mise en route ou d’arrêt doit être effectif sous 12 heures. L’ECS est maintenue à 57 °C, avec une tolérance de +0/−3 °C au départ de production; la température après mitigeur est de 38 °C.

Les contrôles de combustion de début de saison comprennent notamment CO₂, O₂, CO, NOx, température des fumées, rendement et mesure de puissance par méthode « top gaz » sur 60 secondes. Pour les chaufferies de plus de 400 kW de puissance utile totale, une analyse par chaudière est incluse chaque trimestre. Le titulaire maintient l’équilibrage hydraulique et les courbes de chauffe, et réalise une analyse physico-chimique annuelle de l’eau de chauffage avec traitement adapté.

La prévention de la légionellose comprend le suivi sanitaire, les contrôles de température, les chasses et la tenue des carnets. Deux campagnes d’analyses sont prévues par an: une analyse en fond de ballon, une au départ ECS, une au retour de boucle et quatre points de distribution défavorisés. Les réservoirs concernés sont vidangés, détartrés, nettoyés et désinfectés annuellement. En cas de résultats positifs, les mesures correctives dépendent du niveau de contamination: à partir de 1 000 UFC/litre, information du client, restriction d’accès aux points concernés, choc thermique et chloration continue à 1 mg/litre pendant 10 jours avec contre-analyses; à partir de 10 000 UFC/litre, désinfection totale de la production et de la distribution et maintien de l’interdiction d’accès jusqu’à obtention de résultats permettant la reprise.

L’entretien de ventilation prévoit le nettoyage annuel des bouches et des caissons, ainsi que le contrôle des caissons et de leurs organes de sécurité. Les gaines et trainasses doivent être nettoyées au moins une fois pendant le marché; des schémas de principe de ventilation avec diamètres, longueurs, bouches et trappes sont également demandés. Les filtres de CTA sont prévus à raison d’un jeu par an. Les autres tâches comprennent notamment les attestations annuelles d’entretien et de ramonage, la vérification des clapets et disconnecteurs, les rapports de dépannage et la mise à jour des schémas et inventaires.

Gros entretien, renouvellement et travaux imposés P3

Le P3 couvre la remise en état, la réparation et le remplacement des équipements déficients ou vétustes, main-d’œuvre et fournitures comprises. Le titulaire remet un programme de renouvellement accompagné de devis et informe le client des travaux réalisés. Les travaux imposés comprennent l’hybridation de la chaufferie et la mise en place de la supervision avec sondes d’ambiance, à réaliser au plus tard le 30 août 2027.

L’hybridation prévoit une PAC air-eau, le remplacement des deux chaudières existantes par une chaudière d’appoint et de secours, la dépose du système héliopack et les adaptations hydrauliques, électriques et de comptage nécessaires. La pose en toiture suppose une étude de structure et une étude acoustique; une pose au sol reste possible si les contraintes de structure l’imposent. Les seuils d’émergence prescrits sont de 5 dB(A) le jour et 3 dB(A) la nuit; les travaux correctifs en cas de non-conformité sont à la charge de l’entreprise installatrice. La production ECS est remplacée par une production semi-instantanée, sous réserve des notes de calcul prévues, et les compteurs nécessaires au suivi des PAC, chaudières, ECS et eau adoucie sont installés ou conservés.

Les chaudières de remplacement sont à condensation avec corps de chauffe inox et brûleur modulant; si un corps de chauffe en fonte d’aluminium est retenu, un échangeur de séparation est prévu, avec calorifuge et pincement primaire/secondaire maximal de 4 °C. Le remplacement intègre les équipements connexes requis, notamment filtres, pot à boues, organes de sécurité, fumisterie, évacuation des condensats et station de déminéralisation du circuit de remplissage.

La GTB/hypervision pilote notamment les chaudières, PAC, circuits régulés, centrales d’air et ECS; elle donne accès aux températures, consignes, compteurs et défauts horodatés. Elle prévoit au minimum deux sondes d’ambiance par circuit régulé, des plages d’occupation, l’archivage des températures sur un mois et le calcul mensuel et annuel du COP et du taux de couverture PAC. La supervision est au minimum de classe C pour chauffage, ventilation, ECS et refroidissement; les équipements doivent pouvoir évoluer pour intégrer la gestion de l’éclairage.

Limites de périmètre à clarifier

Les réseaux de distribution d’eau froide, les blocs de secours, les extincteurs et les supports de bâtiment sont indiqués hors périmètre. Le groupe électrogène est également exclu dans la clause générale P2/P3, mais une autre clause prescrit sa maintenance préventive et ses fournitures, ainsi que deux essais annuels à vide et deux en charge: cette divergence mérite clarification.