Exploitation et maintenance du réseau de chaleur bois énergie
Description des prestations
Périmètre technique
- Exploitation, conduite et supervision des installations de production (chaufferie bois et chaufferie d'appoint fioul), de la distribution primaire et des sous-stations.
- Gestion de la télégestion/GTC : prise en main, supervision, gestion des alarmes et historisation des données avec accès distant pour les acteurs habilités.
Maintenance et interventions
- Prestations de conduite, surveillance et entretien courant (P2) incluant cycles d'entretien périodiques détaillés, interventions préventives et correctives, opérations de réglage et contrôles réguliers selon tableau de maintenance.
- Gros entretien et renouvellement (P3) : opérations de maintenance lourde, réparations importantes et remplacements d'équipements selon plan de renouvellement.
- Remplacement de pièces : prise en charge des pièces prévues dans P2/P3 ; règles de remplacement et modalités d'approvisionnement des pièces prévues contractuellement.
Ressources et logistique
- Coordination des approvisionnements en combustible et gestion des combustibles selon les règles contractuelles (la fourniture effective du combustible peut être hors du périmètre d'approvisionnement direct).
- Fourniture des utilités (eau, électricité) nécessaire au fonctionnement des chaufferies selon modalités définies contractuellement.
Documents, obligations et garantie de résultat
- Tenue et mise à jour d'un livret de chaufferie et des sous-stations (consignation des incidents, dépannages, relevés, réglages et modifications) ; carnet de chaufferie numérique en option.
- Engagements de résultat : garanties de puissance en sous-stations, continuité de service, performances de rendement et d'émissions, disponibilité des installations et réactivité des interventions.
Suivi, reporting et indicateurs
- Suivi d'indicateurs de performance énergétique et de service avec rapports mensuels et annuels et mécanismes d'évaluation de la performance (indicateurs et bilans à fournir selon modèle contractuel).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Modalités
Liste nominative des participants à transmettre par email au moins 3 jours avant la visite ; attestation de visite remise en fin de visite ; photos autorisées avec restrictions, enregistrements audio/vidéo interdits ; questions posées lors de la visite seront confirmées par écrit et communiquées à tous les candidats.
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