Exploitation et maintenance des installations de chauffage

P2 — Exploitation et maintenance courante

• Conduite opérationnelle des installations : surveillance via GTC/télésurveillance, réglages et optimisation des paramètres, contrôle de performance.
• Maintenance préventive, corrective et astreintes : tenue de registre d'entretien accessible, planning d'interventions, modalités d'astreinte et modalités de notification des interventions.
• Forfait annuel couvrant les prestations d'exploitation et maintenance, règles de reporting technique et échanges techniques réguliers.
• Sécurité et prévention : plan de prévention à établir si interventions dépassant un seuil défini (ex. > 400 h/an), obligations de sécurité du personnel d'intervention.

P3 — Gros entretien et renouvellement

• Travaux de remplacement/renouvellement d'éléments majeurs non inclus dans P2 : propositions chiffrées par devis, validation préalable par ordre de service.
• Rémunération sur Bordereau des Prix Unitaires pour matériels et taux horaire pour main-d'œuvre ; justificatifs techniques et devis détaillés exigés avant exécution.
• Les matériels remplacés deviennent propriété de l'acheteur ; production de DOE et mise à jour des schémas et notes de calcul après intervention.

Exigences transverses et environnementales

• Traçabilité complète des flux de combustibles et des cendres, plan de gestion et valorisation des cendres, reporting régulier des indicateurs (production, consommation, mixité énergétique, déchets).
• Continuité de service et capacité à mettre en place des solutions temporaires en cas de dysfonctionnement.
• Propositions d'amélioration énergétique possibles et adaptation aux évolutions réglementaires.