Exploitation et maintenance des installations CVC et GTB

Le marché combine l’approvisionnement en combustibles, l’exploitation et la maintenance des équipements, le gros entretien-renouvellement et des travaux ponctuels de remplacement ou d’optimisation. Il couvre les installations de chauffage, d’ECS, de traitement d’eau, de climatisation, de ventilation et de GTB/GTC. Les prestations sont organisées en postes P1, P2, P3 et P5, avec un engagement de continuité de fonctionnement et de performance des installations.

Combustibles, conduite et maintenance courante

Le poste P1 porte notamment sur le propane du CLESG et les plaquettes forestières de la chaufferie bois du gymnase Équinoxe. Le titulaire surveille les stocks et déclenche leur réapprovisionnement lorsqu’ils atteignent 20 % de la capacité. Pour le bois, il est présent aux livraisons, contrôle le combustible, remet un bon indiquant notamment date, produit, quantité, prix et mesure d’humidité, et assure le nettoyage de la trappe et de ses abords. Le silo a une capacité utile de 6 tonnes.

La conduite P2 comprend surveillance, réglage, contrôle, dépannage et entretien courant :

• chauffage, production et distribution d’ECS, traitement d’eau, climatisation, groupes frigorifiques et pompes à chaleur, dont géothermiques ;
• CTA, VMC simple et double flux, extracteurs, déstratificateurs, ventilo-convecteurs, rideaux d’air chaud et aérothermes ; les réseaux de ventilation et gaines textiles sont exclus de l’entretien courant ;
• équipements électriques et de régulation nécessaires, GTC/GTB, détection gaz, locaux techniques et pompes de puisard.

L’astreinte et la réception des demandes de dépannage sont assurées 24 h/24 et 7 j/7. Le délai d’intervention est de 2 h maximum en heures ouvrées et de 4 h en dehors. Le rétablissement provisoire du chauffage, de l’ECS ou de la climatisation ne dépasse pas 12 h ; le titulaire propose des solutions palliatives pendant la réparation. Un compte rendu de chaque intervention est transmis dans les 48 h suivant sa clôture sur site.

Les filtres des équipements de ventilation sont remplacés, et non simplement lavés, sauf filtres métalliques ; le remplacement est effectué au minimum une fois par an. Les prestations comprennent aussi le nettoyage annuel des bouches et grilles, les contrôles des moteurs, courroies et organes de sécurité, la mesure et l’ajustement des débits d’air ainsi que des mesures de débit à la demande. La maintenance préventive minimale comprend une visite annuelle pour les VMC simple flux et deux pour les VMC double flux/CTA et les bâtiments sensibles.

Confort, eau et contrôles

Les températures de chauffage suivent les consignes des bâtiments, avec une tolérance de ±1 °C ; les mesures sont réalisées au centre des locaux, à 1,5 m du sol. Pour la climatisation, la consigne est inférieure de 6 °C ±1 °C à la température extérieure, avec un minimum de 26 °C ; les locaux techniques informatiques sont à 25 °C. Le titulaire réalise des campagnes de mesure, met un enregistreur de température à disposition et transmet les courbes sous 5 jours ouvrés ; deux enregistreurs de pression sont également mis à disposition pour les campagnes demandées.

Pour prévenir le risque de légionelles, la température d’ECS est maintenue entre 55 et 60 °C au départ de production et à 50 °C en tout point de la boucle. Le titulaire réalise le détartrage et la désinfection annuels, les relevés de températures au moins mensuels, le repérage des zones à risque et les analyses annuelles de légionelles sur les sites concernés : 3 points de prélèvement par site, ou 5 dans les établissements de santé. En cas de résultat positif, il met en œuvre les mesures correctives et une nouvelle campagne d’analyse. Les analyses annuelles de l’eau de chauffage et les produits de traitement sont également à sa charge.

Les visites de surveillance des chaufferies sont au minimum mensuelles au-dessus de 70 kW, tous les deux mois en dessous de 70 kW et pour les chaudières murales des bâtiments communaux, et annuelles pour celles des logements. Les contrôles de combustion sont réalisés en début de saison de chauffe puis au moins une fois en milieu de saison ; la mesure des NOx concerne les chaudières de plus de 400 kW. Les contrôles réglementaires sont réalisés par des personnes agréées ; ceux visés aux articles R224-20 à R224-41 du code de l’environnement sont confiés à une société agréée extérieure au titulaire. Les contrôles des extincteurs, BAES et trappes de désenfumage restent exclus.

Gros entretien, renouvellement et traçabilité

Le poste P3 vise le maintien en état de fonctionnement et la continuité des installations. Il couvre notamment les pièces détachées, circuits de combustible, équipements de chaufferie et sous-stations, installations électriques associées, disconnecteurs, installations de climatisation et équipements d’approvisionnement en bois et d’évacuation des cendres. Sont notamment exclus le remplacement intégral des générateurs, corps de chauffe, brûleurs, CTA, émetteurs, systèmes de production et ballons d’ECS, adoucisseurs, appareils de climatisation, circuits de fumées et travaux de génie civil.

Pour les pompes de chauffage remplacées, l’indice EEI est inférieur ou égal à 0,23 ; pompes et circulateurs sont à haut rendement et dotés d’une coque isolante. Les interventions sont soumises à validation préalable et documentées, avec fiches techniques, devis détaillé, justificatifs des dépenses et suivi transparent du compte P3.

Le titulaire tient à jour livrets de chaufferie et de CTA, carnets sanitaires, inventaires et schémas existants. Les modifications sont reportées dans les schémas, remis en PDF et DWG ; les inventaires sont transmis au format modifiable XLS/XLSX. Le rapport annuel comprend notamment les consommations, travaux, interventions, contrôles, analyses et attestations réglementaires. Un plan pluriannuel d’investissement sur 10 ans et le planning prévisionnel des contrôles sont également tenus à jour.

Travaux ponctuels et chaufferie bois

Les opérations P5, hors forfait, sont engagées sur demande et devis ou bon de commande spécifique. Les travaux envisagés comprennent une supervision commune extensible pour deux bâtiments, le remplacement de 10 radiants gaz par des panneaux rayonnants au gymnase Mouton et de 2 au gymnase Giono, ainsi que le remplacement de 22 chaudières murales des logements de la gendarmerie. Les chantiers incluent études d’exécution, dépose, fournitures, pose, raccordements, mise en service, essais et DOE. Les chaudières des logements doivent tenir dans l’encombrement existant et comporter des brûleurs modulants, une courbe de chauffe et un réglage de température réduite.

Les plaquettes forestières respectent l’ISO 17225 : PCI moyen supérieur à 3 100 kWh/tonne, humidité M30 inférieure à 30 %, granulométrie P45, fines F0.5 au plus égales à 5 % et origine certifiée 100 % en gestion durable. Le titulaire assure la continuité des livraisons, la formation des intervenants par le constructeur dans les 3 mois suivant la prise en charge, le contrôle annuel du constructeur, le ramonage deux fois par an et le nettoyage annuel du silo. Il évacue les cendres sans stockage sur site, en limitant les émissions de poussières, et fournit les bordereaux de suivi des déchets.