Exploitation et maintenance des installations CVC et ECS

Le marché confie la conduite, l’exploitation et la maintenance préventive et curative des installations de chauffage, ventilation, climatisation et eau chaude sanitaire, avec fourniture d’énergie thermique pour l’IUT de Digne. Le périmètre couvre notamment chaudières, pompes à chaleur, groupes d’eau glacée, CTA, climatiseurs à détente directe et systèmes de régulation. Le P2 couvre les niveaux de maintenance 1 à 3 ; le P3, les niveaux 4 et 5, y compris la garantie totale et le renouvellement.

Conduite, prévention et dépannage

La conduite comprend le contrôle des organes de sécurité, mesures et régulations, l’ajustement des consignes, l’équilibrage hydraulique et aéraulique, le suivi des consommations et des paramètres de température et d’hygrométrie. Deux rondes hebdomadaires sont demandées. Le CCTP prévoit un technicien référent présent en moyenne trois jours par semaine, avec renfort selon les besoins.

La maintenance préventive comprend le nettoyage et l’entretien courant, les petites fournitures et consommables, le maintien des calorifuges, l’entretien des filtres et les interventions réglementaires. Les filtres des climatiseurs individuels sont remplacés deux fois par an ; pour les CTA, le forfait comprend deux jeux de filtres par installation et par an, avec remplacement supplémentaire si nécessaire. Les constructeurs interviennent au moins une fois par an en préventif sur PAC, groupes d’eau glacée, CTA et groupes DRV, et deux fois par an pour les chaudières.

L’astreinte est prévue 24 h/24 et 7 j/7. Les délais d’intervention d’astreinte diffèrent selon les pièces : le CCTP indique une intervention sous 3 h, tandis que le CCAP prévoit 4 h. Le CCAP prévoit aussi une intervention sous 1 h pour le personnel présent sur site en semaine et une remise en service sous 4 h après panne.

Réglementation, eau et traçabilité

Les prestations incluent les vérifications réglementaires relevant du technicien compétent, l’entretien des clapets coupe-feu hors asservissement au SSI, les contrôles d’étanchéité des circuits frigorifiques par un opérateur habilité et le suivi des fluides frigorigènes. Après détection d’une fuite, des mesures doivent être prises sous quatre jours pour y mettre fin ou, à défaut, arrêter puis vidanger l’équipement. Le titulaire recense annuellement les fluides par équipement et bâtiment.

Le titulaire contrôle les températures ECS, autour de 60 °C, et entretient les installations de traitement d’eau. Une analyse annuelle des eaux de chauffage est prévue ; en cas de désordre, des analyses supplémentaires sont réalisées au moins tous les 15 jours jusqu’à trois résultats successifs conformes. Le désembouage nécessaire est inclus au forfait. La désinfection des installations de climatisation ou ventilation peut être demandée sur BPU, avec produit fongicide et bactéricide annoncé actif à 99,9 % sur le Covid.

Une GMAO doit centraliser demandes, comptes rendus et plannings. Les interventions curatives donnent lieu à un bon d’intervention et à la saisie des données dans la GMAO. Le titulaire remet une synthèse trimestrielle avant facturation, un bilan annuel d’exploitation et maintenance, ainsi qu’un mémoire de fin de saison de chauffe en juin avec bilan des consommations et plan de progrès.

Énergie et renouvellement de la chaufferie bois

Le volet P1 comprend la fourniture et la gestion du gaz naturel et du bois énergie ; l’électricité nécessaire aux équipements reste fournie par l’Université. Le titulaire assure notamment la continuité d’approvisionnement en biomasse et un stock de sécurité correspondant à quinze jours de fonctionnement intensif, dans la limite de capacité du stockage. Le bois doit respecter la classe C1 de la charte qualité bois déchiqueté PACA ; le CCTP indique une humidité moyenne de 25 %, une plage annoncée de 20 à 35 % et une granulométrie moyenne G30/50 située dans la classe P16. Le combustible doit être exempt de corps étrangers et d’adjuvants.

Le P3-R prévoit la rénovation de la chaufferie bois : dépose et évacuation des équipements concernés, fourniture et pose d’une chaudière bois neuve de performances au moins équivalentes à la chaudière KOB KRT300 de 300 kW, alimentation automatique neuve et équipement de désilage adapté. Le ballon tampon primaire passe de 3 000 à 6 000 litres. La solution comprend les modifications hydrauliques, électriques, de fumisterie et de GTC nécessaires, ainsi que les notes de dimensionnement, plans d’implantation et fiches techniques. La chaudière proposée doit assurer un taux annuel de couverture bois supérieur à 90 %, intégrer une sonde Lambda, être labellisée Flamme Verte, limiter les particules à moins de 30 mg/Nm³ et communiquer avec la GTC selon un protocole normalisé tel que Modbus ou BACnet. La mise en service constructeur est prévue.

La gestion des déchets issus de ces travaux doit faire l’objet d’une attention rigoureuse et être détaillée dans l’offre. Le P3 couvre les équipements et réseaux liés au chauffage, à la climatisation et au traitement d’eau, y compris CTA, groupes froids, installations VRV et travaux de maçonnerie ou génie civil nécessaires aux remplacements. Les postes de détente et de comptage gaz, ainsi que les appareils sanitaires et leur robinetterie, sont exclus de la garantie totale.