Exploitation et maintenance CVC pour optimisation énergétique

Périmètre d'intervention

Exploitation et maintenance des installations de production de chaleur et d'eau chaude sanitaire, distribution, émetteurs, comptage (compteurs de chaleur), réseaux d'eau froide d'alimentation, CTA/VMC, climatiseurs et pompes à chaleur, traitements d'eau (adoucisseurs, pots à boues), commandes, régulation et télégestion.

Maintenance préventive et curative

Visites périodiques : minimum 1 visite mensuelle en période de chauffe par site ; minimum 2 visites hors chauffe ; installations froides actives : au moins 1 visite mensuelle ; piscines : visite quotidienne.
Astreinte 24/7 avec numéro d'appel unique. Délais cibles : interventions urgentes ≤ 2 h, interventions courantes ≤ 4 h, mesures conservatoires ≤ 8 h ; rétablissement définitif sous 24 h ou mise en place d'équipements mobiles de chauffage/ECS à la charge de l'exploitant si nécessaire.
Opérations annuelles et périodiques : nettoyage annuel des corps de chauffe des chaudières, contrôle combustion et ramonage, remplacement filtres CTA/VMC selon planning, contrôle courroies et moteurs, nettoyage gaines (prévu deux fois pendant la durée), contrôle étanchéité circuits frigorigènes et tenue des livrets fluides pour PAC/climatisation, contrôle annuel des disconnecteurs.

Exigences sanitaires et legionella

Audit technique initial et campagne bactériologique dans les 2 mois suivant notification ; livret de chaufferie et livret technico‑sanitaire ECS avec traçabilité obligatoire.
Campagnes annuelles physico‑chimiques et prélèvements bactériologiques ciblés ; seuils d'alerte et actions correctives clairement définies (<1 000 UFC/L surveillance, 1 000–10 000 UFC/L actions correctives et contre‑analyse, ≥10 000 UFC/L action immédiate et arrêt d'usage).
Maintenance annuelle des ballons ECS et détartrage des échangeurs à plaques.

Exploitation et télégestion

Fourniture et entretien des abonnements de communication pour automates/GTC ; accès distant sécurisé (extranet) avec archivage des historiques au minimum sur la saison de chauffe en cours.
Suivi continu des températures sur sites producteurs d'ECS et alarmes temps réel.

Fournitures, consommables et déchets

Fourniture incluse pour produits courants et consommables (huiles, graisses, joints, petits composants, sel adoucisseurs, produits traitement d'eau). Remplacement de pièces dont coût unitaire ≤ 150 € HT à la charge de l'exploitant.
Gestion des déchets : tri, évacuation et valorisation en centres agréés avec bordereaux de suivi des déchets (BSD).

Pilotage, reporting et plan de renouvellement

Réunion de démarrage puis au minimum 12 réunions annuelles ; rapport mensuel (index de consommation, synthèse dépannages, attestations réglementaires, mise à jour P3) et rapport annuel consolidé (bilan énergétique corrigé, état d'avancement P3, certificats, résultats d'analyses).
Élaboration et fourniture d'un plan de renouvellement P3 détaillé poste par poste ; pièce substantielle requise pour l'offre.

Qualifications et traçabilité

Personnel qualifié et habilitations attendues (ex. Qualibat 5274/5511, OPQIBI 1322/1323 ou équivalents, AIPR, habilitations électriques). Traçabilité complète des interventions et justificatifs analytiques exigés.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Éducation, sport et petite enfance