Exploitation et distribution d'eau potable

Production et distribution

Exploitation des unités de production, transport, stockage et distribution de l'eau potable.

Qualité et conformité

Suivi et maintien de la qualité de l'eau distribuée (contrôles, analyses, désinfection des réservoirs).

Exploitation et maintenance du réseau

Surveillance, entretien, réparation et renouvellement des ouvrages, branchements et compteurs.
Vidange, nettoyage et désinfection des réservoirs.
Gestion des interventions d'urgence et astreintes.

Comptage et télérelève

Relevé des consommations, télérelève/relève à distance des compteurs, déploiement de dispositifs bas débit (LoRaWan) avec conditions techniques associées et redevance annuelle pour le réseau exploité en partenariat (partenaire identifié pour le réseau bas débit).

Relation usagers et facturation

Relevé, facturation et encaissement des consommations, gestion des comptes clients, traitement des réclamations et contentieux, information régulière des usagers.

Travaux et branchements

Réalisation des branchements neufs, participation à la définition des travaux, suivi et réception des ouvrages.

Planification et renouvellement

Élaboration et mise à jour d'un plan prévisionnel de renouvellement et d'un plan de renouvellement non programmé, avec calculs financiers et contraintes techniques.

Pilotage contractuel et reporting

Fourniture d'un mémoire technique décrivant l'organisation du service, modalités d'entretien/maintenance, suivi du contrat et indicateurs de performance.

Contraintes opérationnelles

Respect des obligations liées à la provenance et aux volumes d'eau, contrôle des pertes, prescriptions techniques pour l'individualisation des contrats et la maintenance des équipements.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Marchés similaires