Gestion et exploitation du service public d'eau potable

Exploitation et production

Exploitation des ouvrages et installations de prélèvement, production, transport et distribution d'eau potable.
Surveillance quotidienne des installations, gestion des processus de traitement et contrôle qualité conformément à la réglementation.

Maintenance, entretien et travaux

Entretien courant, maintenance préventive et corrective des réseaux et ouvrages.
Réalisation des travaux imposés par le contrat et exécution d'un plan prévisionnel de gros entretien et de renouvellement.

Gestion clientèle et relation commerciale

Gestion administrative et commerciale des abonnés : facturation, recouvrement, gestion des réclamations et information des usagers.
Mise à disposition et transmission des données clients et indicateurs associés.

Données, patrimoine et reporting

Tenue et transmission des comptes d'exploitation annuels avec hypothèses détaillées pour chaque année de la durée contractuelle.
Tenue d'inventaires patrimoniaux, gestion SIG, bordereau des prix unitaires et documents opérationnels.
Transmission régulière d'indicateurs de performance (rendement, pertes, continuité) et fiabilisation des données.

Assistance technique et hydrogéologie

Fourniture de conseils techniques et hydrogéologiques, assistance au suivi réseau et appui à la collectivité pour la maîtrise du service.

Contraintes contractuelles et obligations de l'offre

Respect strict des prescriptions d'organisation technique et des obligations réglementaires.
Interdiction de variantes non autorisées et obligation d'inclure le certificat de visite des installations dans l'offre.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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