Évolution et maintenance des réseaux fibre et des systèmes de sûreté

L’accord-cadre porte sur la maintenance et l’extension, selon les besoins et les bons de commande, des réseaux de fibre optique, de vidéoprotection, de contrôle d’accès et d’anti-intrusion. Il couvre les équipements existants et leurs évolutions, les travaux associés, leur mise en service et la documentation actualisée.

Maintenance et interventions

La maintenance préventive comprend des tâches sur les équipements centraux et des visites de sites activées selon les besoins du maître d’ouvrage. Elle comprend notamment le contrôle annuel de la fibre optique, avec vérification aléatoire de 5 boîtiers de protection d’épissures (BPE) et des tiroirs optiques du site principal. Les visites portent aussi sur les équipements vidéo, les systèmes d’accès et d’intrusion, leurs logiciels et firmwares. Elles donnent lieu à un rapport et à un plan d’actions transmis sous 5 jours ouvrés au maximum.

Les demandes curatives sont suivies par tickets, échanges avec les utilisateurs et rapports d’incident; les interventions et pièces ou mises à jour sont consignées dans un registre consultable par le maître d’ouvrage. Le dépannage ou remplacement s’effectue sur site. Les délais attendus sont :

• Panne majeure/bloquante : plages 5 j/7, 8 h–17 h hors jours fériés ; GTI de 8 heures ouvrées et GTR à J+1.
• Panne mineure/non bloquante : mêmes plages ; GTI à J+2 et GTR à J+3.

Pour une panne majeure, une remise en service provisoire peut valoir rétablissement si les fonctionnalités initiales sont assurées. Les interventions curatives sont rémunérées en régie selon le BPU et les fournitures réellement utilisées; la remise en état définitive peut faire l’objet d’un devis complémentaire.

Infrastructures, équipements et travaux d’évolution

Les travaux peuvent inclure fourniture, pose, raccordement, paramétrage et intégration des équipements dans l’existant :

• Fibre et transmission : fibres monomodes OS2 9/125, recommandations G.652D et/ou G.657A, câbles adaptés aux poses en conduite et en bâtiment, connectique principalement SC APC et équipements de transmission optique, Ethernet et radio. Les liaisons optiques sont réflectométrées dans les deux sens à 1310 nm et testées individuellement; les seuils indiqués comprennent une atténuation linéique maximale de 0,7 dB/km, 0,5 dB par traversée et aucun saut inexpliqué supérieur à 0,1 dB. La transmission vise une image fluide à 25 images/s et une infrastructure évolutive, interopérable et protégée.
• Réseau et équipements centraux : commutateurs de niveaux 2 et 3, commutateurs durcis de terrain, liaisons radio après étude de faisabilité, monitoring et supervision des équipements. Le CCTP prévoit notamment un commutateur L3 d’au moins 128 Gbit/s et, pour le modèle durci, 8 ports PoE et 2 ports SFP fibre. Les équipements centraux peuvent comprendre serveurs d’enregistrement et de stockage, serveurs d’application, postes opérateurs, écrans et onduleurs.
• Vidéoprotection : caméras fixes, dômes PTZ, multi-objectifs, nomades ou intérieures, raccordements et alimentation, baies, coffrets et armoires. Les résolutions prévues comprennent 2, 5 ou 8 Mpx; les caméras destinées à la lecture de plaques doivent permettre celle-ci jusqu’à 90 km/h sur deux voies. Les caméras extérieures doivent fonctionner de −20 à +50 °C et résister à des rafales de 150 km/h; le masquage dynamique comporte au moins 12 masques par caméra. Les équipements nomades comprennent notamment un enregistrement local d’au moins 15 jours et, pour le modèle PTZ indiqué, un zoom minimal x30.
• Contrôle d’accès et anti-intrusion : équipements compatibles avec le système MicroSésame, unités de traitement locales (UTL), modules, lecteurs, claviers, capteurs, alarmes et dispositifs de verrouillage. Les UTL prévoient notamment au moins 10 000 badges, 10 000 événements mémorisés et des bus RS485 d’une longueur pouvant atteindre 600 m; elles doivent conserver un fonctionnement autonome en mode dégradé. Les exigences comprennent des équipements qualifiés/certifiés ANSSI pour l’architecture décrite, des communications chiffrées et des lecteurs en ligne ou hors ligne. Les solutions hors ligne comprennent des bornes de chargement et une capacité de gestion des droits pour 40 000 usagers.
• Génie civil et compléments : sondages, fouilles, tranchées, fourreaux, chambres de tirage, mâts et massifs, pénétrations dans les bâtiments, raccordements et remise en état des lieux. Les profondeurs minimales de tranchée indiquées sont de 0,60 m sous trottoir et 0,80 m sous chaussée; les liaisons comprennent au minimum deux fourreaux PVC 42/45 aiguillés. Des panneaux d’information peuvent également être fournis, notamment des panneaux d’environ 500 × 350 mm.

Les fonctions de recherche par analyse de métadonnées, détection automatique d’anomalies et intelligence artificielle sont à chiffrer selon les postes prévus au BPU; elles peuvent être intégrées aux caméras, enregistreurs ou serveurs.

Études, documentation et réception

Pour chaque bon de commande de travaux d’extension, le titulaire établit un dossier d’études d’exécution soumis au maître d’ouvrage avant travaux : planning, DT/DICT, relevés et piquetages, plans, schémas, notes de calcul et éléments de configuration des systèmes. Il remet un DOE électronique en français, actualisé à chaque extension, comprenant notamment les fiches caméras, l’inventaire des matériels et leurs caractéristiques, plans, synoptiques, tests, raccordements et plan d’adressage IP. Il assiste également la commune pour constituer ou mettre à jour le dossier préfectoral, et assure les formations et documents de prise en main nécessaires.

Les extensions font l’objet d’une vérification d’aptitude et, le cas échéant, d’une vérification de service régulier d’une durée par défaut d’un mois, adaptable par le maître d’ouvrage dans le bon de commande.