Évaluation du dispositif des équipes mobiles intervenant dans les lycées

Objectif général

Mesurer les effets et l'impact des équipes mobiles intervenant dans les lycées, évaluer la pertinence, l'efficacité, la cohérence et l'efficience du dispositif et formuler des recommandations opérationnelles.

Axes évaluatifs et questions ciblées

Pertinence : adéquation du dispositif aux besoins des établissements, appropriation du cadre, pertinence des outils méthodologiques et clarté des livrables.
Efficacité : effets observés dans les établissements bénéficiaires et comparaison avec alternatives possibles.
Cohérence : articulation du dispositif avec autres leviers d'intervention et objectifs stratégiques.
Efficience : rapport coût/efficacité et comparaison avec solutions privées éventuelles.

Méthodologie et moyens exigés

Méthodes mixtes : enquêtes (questionnaires et/ou entretiens), entretiens individuels, focus groups, études de cas, benchmark.
Moyens humains : description des ressources proposées (référent unique, composition et répartition des tâches, jours d'intervention par membre).
Cadrage opérationnel : note de cadrage issue du comité de lancement, protocole méthodologique détaillé, planification des entretiens et calendrier des travaux.
Volume d'entretiens de cadrage : jusqu'à 5 entretiens ciblés (élus/directeurs concernés) avant la phase d'analyse.
Données : analyses quantitatives à partir des jeux de données fournis par l'autorité commanditaire ; traitement statistique et croisement qualitatif/quantitatif.

Livrables attendus

Note de cadrage détaillée (référentiel d'évaluation, protocole, calendrier, liste des livrables).
Rapport intermédiaire (mi-parcours) avec analyses et réponses aux questions évaluatives.
Rapport final consolidé (observations, analyses, réponses aux questions évaluatives, recommandations opérationnelles).
Document de synthèse communicant (maximum 5 pages).
Supports de restitution : présentations (PowerPoint) et comptes rendus (Word).

Organisation et modalités opérationnelles

Gouvernance : comités technique et de pilotage, désignation d'un référent unique côté prestataire et d'un interlocuteur côté commanditaire.
Modalités de production : remise des livrables numériques aux formats Word/Excel/PDF ; échanges et réunions possibles en visioconférence selon accord.
Calendrier et jalons : déroulé prévu avec phases de cadrage, collecte, analyses intermédiaires et restitution finale.
Contraintes techniques : conformité aux formats demandés, dématérialisation des livrables et respect des procédures de transmission électronique.

Tous les détails du marché

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