Étude sur la pérennité des façades en ITE

L’étude analyse les pathologies affectant les systèmes d’isolation thermique par l’extérieur dans le logement social, leurs causes et les pratiques permettant de prévenir les désordres et d’améliorer la maintenance. Le périmètre technique comprend les ETICS sous enduit, les bardages bois, fibres-ciment et autres bardages rapportés.

Travaux d’étude

• Analyse documentaire des DTU, Avis Techniques, règles professionnelles, IT 249, rapports de l’AQC, données de sinistralité d’assureurs et publications du CSTB ; repérage des évolutions normatives et réglementaires récentes et à venir.
• Entretiens avec un panel de 8 à 12 organismes Hlm représentatifs, couvrant diverses zones climatiques et typologies de patrimoine. Recueil des pratiques de la programmation à l’exploitation-maintenance, analyse des sinistres par système, causes et fréquence des pathologies, et retours d’expérience d’opérations réussies ou sinistrées, y compris des rénovations d’ITE existantes. Échanges avec l’AQC, le CSTB et des fédérations professionnelles.
• Animation d’un groupe de travail avec 15 à 20 organismes Hlm représentatifs, lors de 2 à 3 sessions.

Une note de synthèse des phases 1 et 2, de 15 pages, présente le cadre technique et réglementaire, les pathologies observées, les bonnes pratiques et les orientations du guide.

Guide opérationnel et outils

Le guide est estimé à environ 50 pages dans le descriptif technique ; le livrable final est défini comme un document Word de type « Cahier Repères » de 40 à 60 pages, à visée didactique. Il traite :

• des systèmes d’ITE, de leurs domaines d’emploi et des référentiels applicables ;
• des pathologies par système et de leurs causes — conception, produits, mise en œuvre et exploitation — notamment aux acrotères, appuis de baies, jonctions de menuiseries, socles, traversées et joints de dilatation ;
• des bonnes pratiques de programmation, conception, consultation des entreprises, suivi de chantier, réception, exploitation et maintenance ;
• des retours d’expérience, check-lists, points de vigilance, exemples de clauses types de CCTP et repères de coût global.

Les recommandations portent notamment sur le choix du système selon le bâtiment et son exposition, l’accessibilité pour la maintenance, le traitement des points singuliers, les qualifications et certifications à considérer, les points d’arrêt, l’autocontrôle, les contrôles externes, le DOE, le carnet de santé, les plans d’entretien et les fréquences d’inspection.

Autres livrables et suivi

Livrables intermédiaires : support ou note d’initialisation, comptes rendus des comités de pilotage, méthode et calendrier ajustés, supports de présentation des travaux par phase, et note de synthèse de 15 pages. Livrables finaux : support pour webinaire et/ou journée professionnelle, ainsi que 3 à 6 fiches de retour d’expérience compatibles avec le format du LAB Habitat de l’USH. Le prestataire rédige le guide et centralise les illustrations ; les fichiers sources doivent être transmis en haute définition avec les droits d’exploitation nécessaires aux usages prévus, y compris commerciaux. Les illustrations doivent être libres de droits ou avoir leurs droits obtenus et payés par le prestataire. Le maquettage et le graphisme du guide sont pris en charge par l’USH.

Le suivi prévoit au minimum une réunion de lancement, trois réunions intermédiaires dont une clôturant la phase d’état des lieux, une réunion de validation des livrables et une participation à la diffusion de l’étude. Des échanges téléphoniques ou en visioconférence peuvent compléter ces réunions.