Entretien des véhicules de la police municipale

Périmètre des prestations

Entretien périodique conforme aux préconisations constructeur (intervalle d'entretien maximal précisé : 18 mois).
Diagnostics valise et diagnostics immédiats au jour de la prise en charge.
Réparations mécaniques, électriques et électroniques suite à pannes ou accidents.
Fourniture des pièces et des fluides nécessaires (pièces d'origine ou équivalentes techniques avec justificatifs de conformité).
Fourniture et pose d'accessoires ; fourniture sans pose possible.

Dépannage, remorquage et prise en charge

Dépannages et remorquages 24h/24, 7j/7 avec délai d'intervention maximal de 2 heures après appel.
Modalités de prise en charge : dépôt au garage ou prise en charge sur site et restitution à l'adresse indiquée.
Montant forfaitaire du remorquage/prise en charge à renseigner tarifairement.

Délais et moyens mis à disposition

Diagnostic immédiat le jour de la prise en charge ; devis détaillé et indication du délai d'immobilisation.
Mise à disposition d'un véhicule de prêt en bon état pendant toute la durée des réparations et pendant les entretiens périodiques.
Délai de fourniture d'accessoires sans pose : maximum 3 jours ouvrés pour retrait au comptoir ou livraison.

Conformité, garanties et traçabilité

Conformité des pièces et interventions aux normes ou équivalences techniques (EN/EA, NF ou équivalents européens possibles).
Garantie technique des prestations : 1 an à compter de l'admission.
Obligation de renseignement du carnet de bord du véhicule à chaque intervention pour assurer traçabilité.

Exclusions

Entretien courant couvert par la garantie constructeur et par tout contrat de maintenance ou concessionnaire demeure exclu.

Tous les détails du marché

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