Entretien et réparation de flotte automobile

EPMS YVETOT Cœur de Caux
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Date limite
18 septembre 2026 à 15 h
Localisation
Yvetot (76)
Durée
1 an, renouvelable 2 fois (max 3 ans)
Budget
Non précisé

Prestations et modalités communes

Modalités de démarrage et administrative

  • Toute intervention (sauf dépannage/remorquage) débute uniquement sur demande formalisée (bon de commande signé) ; toute prestation complémentaire nécessite accord écrit préalable et nouveau bon de commande.
  • Pour prestations non forfaitées, transmission d’un devis détaillant fournitures et temps passé (T1, T2, T3, T4) et tarifs associés.
  • Jours d’intervention : du lundi au vendredi.

Fourniture de pièces et obligations techniques

  • Fourniture de pièces d’origine ou d’autres fabricants acceptées ; responsabilité de conformité et d’adaptation incombant au titulaire.
  • Vérification préalable de l’absence de garantie constructeur sur les pièces remplacées.
  • Proposition, dans les devis, d’alternatives issues de l’économie circulaire pour certaines catégories de pièces.
  • Possibilité de restitution des pièces usagées sur demande pour analyses/expertises.

Dépannage / remorquage / transport

  • Dépannage et remorquage prévus : modalité spécifique de démarrage (hors bon de commande principal).
  • Si lieu de prise en charge est situé à plus de 10 km, le titulaire prend en charge l’aller-retour pour transporter le véhicule entre le site de prise en charge et son site.

Contrôles et réparations

  • Vérifications quantitatives et qualitatives au moment de la livraison (examen sommaire) ; signalement immédiat de toute anomalie découverte et chiffrage préalable des réparations non prévues.

Tarification et facturation

  • Tarification basée sur prix unitaires à renseigner au bordereau (BPU) : lignes forfaitaires et taux horaires (T1 à T4) pour prestations non forfaitées.
  • Indication des marques de pièces détachées et des remises applicables à renseigner (marque constructeur du candidat, autres marques, % de remise).

Véhicules concernés

  • Véhicules particuliers listés au bordereau du lot 1.

Prestations forfaitaires demandées (exemples à renseigner)

  • Lecture des codes défauts avec valise diagnostic.
  • Révision selon programme d’entretien et remise d’un bilan complet (points de contrôle sécurité).
  • Forfaits : plaquettes/disques avant et arrière, amortisseurs, suspensions, climatisation, batterie, distribution, échappement, bougies, rotules, parallélisme, roulements.
  • TOTAL DQE : ligne prévue pour totaliser le devis quantitatif estimatif.

Main-d’œuvre et modalités complémentaires

  • Indication des taux horaires T1 (entretien), T2 (mécanique), T3 (opérations techniques), T4 (peinture) ; possibilité d’indiquer T5/T6 si pertinent.
  • Indication des remises sur pièces par catégorie et marques.

Contraintes techniques spécifiques

  • Respect des préconisations constructeurs et technologies spécifiques par véhicule.
  • Remise d’un bilan complet lors de chaque révision (points de contrôle sécurité).

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