Entretien et réparations ponctuelles de toitures

Le marché couvre les diagnostics et recherches de fuite commandés, les mesures conservatoires et les réparations localisées de couvertures, d’étanchéité, de zinguerie et d’évacuations d’eaux pluviales. Il inclut des nettoyages préventifs ciblés, des interventions sur fenêtres de toit et les reprises de supports ou de charpente strictement nécessaires à la réparation principale. Les réfections complètes, restructurations lourdes et interventions avec amiante sont exclues.

Diagnostics et entretien ciblé

Les diagnostics de couverture inclinée ou d’étanchéité comprennent l’examen des points accessibles, la hiérarchisation des désordres, des photos et des préconisations. Les forfaits de base couvrent jusqu’à 100 m² pour les bâtiments individuels et 250 m² pour les bâtiments collectifs ; les surfaces supplémentaires sont métrées au m². Les recherches de fuite simples ne comprennent ni essais à l’eau, ni démontages lourds, ni moyen d’accès exceptionnel. Les recherches complexes peuvent comporter des démontages ponctuels limités, mais pas les réparations. Sur toiture-terrasse, les essais à l’eau, au colorant, carottages ou sondages ne sont inclus que s’ils sont expressément prévus au bon de commande.

Les nettoyages sont ponctuels, à la demande et non systématiques : chéneaux et gouttières, noues, couloirs de fenêtres de toit, descentes et accessoires d’eaux pluviales, surfaces de toiture et végétation gênant l’accès ou l’écoulement. Les forfaits complets sont plafonnés à 50 ml et 4 descentes pour un bâtiment individuel, ou 100 ml et 10 descentes pour un bâtiment collectif ; les dépassements sont traités par lignes complémentaires. Le démoussage utilise un produit compatible et un nettoyage doux ; les techniques agressives susceptibles d’altérer la couverture sont exclues.

Sécurisation et réparations

Les mesures d’urgence comprennent la fixation ou la purge limitée d’éléments menaçants, le bâchage, la mise hors d’eau provisoire et la protection d’ouvertures. Le bâchage forfaitaire couvre jusqu’à 10 m² et reste en place au maximum 15 jours ; la surface excédentaire est métrée séparément. Une mise hors d’eau provisoire est conservatoire et ne constitue pas une réparation pérenne.

Les réparations de couverture comprennent notamment la remise en place ou le remplacement jusqu’à 10 tuiles, ardoises ou plaques par forfait, puis les unités supplémentaires, ainsi que des reprises de faîtages, noues, solins, abergements, rives, sous-faces et éléments légers liés à la toiture. La ligne relative au fibro-ciment est limitée aux matériaux non amiantés. Les membranes d’étanchéité sont réparées localement jusqu’à 2 m² par forfait, avec métrage complémentaire au-delà ; les points singuliers, relevés et raccords sont repris selon les besoins.

La zinguerie et les évacuations d’eaux pluviales incluent les réparations ou remplacements partiels de chéneaux, gouttières et descentes en zinc ou PVC, ainsi que les accessoires, couvertines et rives. Les pentes, écoulements, soudures, assemblages et fixations sont rétablis ; une vérification d’écoulement est effectuée lorsque la prestation le justifie.

Fenêtres de toit, supports et accès

Les prestations sur fenêtres de toit couvrent les réparations, raccords d’étanchéité, vitrages, quincailleries, ouvrants, stores intérieurs occultants, pare-soleil ou stores extérieurs, châssis d’accès et finitions strictement nécessaires. Les remplacements complets prévus au BPU correspondent aux dimensions 78 × 98 cm, 78 × 118 cm, 78 × 140 cm, 114 × 118 cm et 114 × 140 cm. Les liteaux, voliges, chevrons et supports de charpente ne sont repris que localement, hors intervention structurelle lourde.

Les moyens d’accès exceptionnels comprennent des nacelles sur porteur avec chauffeur, jusqu’à 20 m ou au-delà de 20 m, à la demi-journée ou à la journée, et le transport, montage et repli d’un petit échafaudage ou moyen spécifique. Les lignes correspondantes ne sont mobilisables que si le moyen exceptionnel est demandé ou validé et indiqué au bon de commande ; les accès courants sont compris dans les prix unitaires.

Déclenchement, sécurité et traçabilité

Un devis préalable ventilé par articles du BPU est requis avant intervention, sauf ordre exprès de mise en sécurité immédiate en urgence absolue. Le devis comprend au minimum le site et le désordre concernés, les travaux proposés, les lignes BPU et quantités, les moyens d’accès, les sujétions de sécurité et des photos. La simple remise d’un devis de réparation n’est pas rémunérée, sauf commande expresse d’une visite, d’un diagnostic, d’une recherche de fuite ou d’un rapport. Les délais maximaux d’intervention annoncés sont de 2 heures en urgence absolue, 6 heures en urgence relative et 24 heures en urgence standard ; l’astreinte est assurée 24 h/24 et 7 j/7 pour les sinistres ou dangers concernés.

En site habité, les locataires ou gardiens sont informés au moins 48 h avant l’intervention. L’entreprise protège et balise les zones, maintient les accès des occupants et assure la propreté quotidienne, particulièrement le vendredi ou la veille d’un jour férié. Les matériaux doivent être compatibles avec les supports et, sauf impossibilité technique justifiée, équivalents à l’existant ; le réemploi ponctuel n’est admis que pour des éléments sains, compatibles et acceptés par EPINAL HABITAT. Les travaux suivent les DTU, normes et prescriptions applicables ; toute intervention en toiture nécessite des moyens adaptés au travail en hauteur.

Chaque intervention donne lieu à un compte rendu indiquant notamment la date, le lieu, le désordre, les travaux, les préconisations, les réserves éventuelles et des photos avant/après. Les contrôles comprennent une vérification visuelle, une réception contradictoire et la levée des réserves ; un PV d’essai d’étanchéité est fourni le cas échéant. En cas de suspicion ou découverte d’amiante, les travaux sont immédiatement interrompus sur la zone, sans manipulation ni évacuation du matériau suspect ; l’alerte est tracée et un compte rendu écrit est transmis sous 24 heures.