Entretien et réparations de menuiserie, serrurerie et vitrerie

Accord-cadre de travaux d’entretien courant et de gros entretien en menuiserie-serrurerie, avec prestations de vitrerie au bordereau. Les interventions sont commandées au fur et à mesure, dans des logements occupés ou vacants, les parties communes et, notamment, à la suite de sinistres. Le périmètre peut aussi concerner des bâtiments acquis, des foyers, EHPAD et locaux commerciaux.

Réparations, remplacements et fournitures-posées

Le bordereau couvre la dépose soignée — avec restitution à Habitat Audois si demandée, sinon évacuation en décharge spécialisée — et les réparations ou remises en jeu de portes, fenêtres, volets, persiennes, jalousies, portails de garage, escaliers, rampes et mains courantes. S’y ajoutent le remplacement de serrures, cylindres européens, crémones, ferme-portes, ventouses et composants de portes Cibox, ainsi que le dépannage de volets et de leurs moteurs ou interrupteurs.

Les fournitures et poses comprennent notamment :

• des fenêtres et portes-fenêtres en bois, PVC ou aluminium, y compris châssis aluminium à rupture de pont thermique, ainsi que portes et blocs-portes intérieurs ou extérieurs ; les lignes de dépose distinguent les fenêtres selon les surfaces ≤ 2 m², de 2 à 5 m² et > 5 m² ;
• des volets battants en bois exotique (épaisseur 27 mm) ou en PVC renforcé (lames de 24 mm, parois extérieures de 2 mm et armatures acier en U de 20 × 20 × 25), volets roulants PVC ou aluminium à double paroi, et persiennes PVC ;
• des blocs-portes coupe-feu 1/2 heure, avec porte pleine de 40 mm et huisserie de 68 × 68 mm ; certaines portes PVC sont spécifiées avec Ud = 1,6 W/m²K, et une porte d’entrée acier de rénovation avec Ud = 1,2 W/m²K ;
• des vitrages feuilletés 33/2, 44/2 ou 55/2 conformes à NF B 32500 et des vitrages isolants, dont les compositions 4-16-4, 33/2-16-33/2 et 44/2-16-44/2, avec certaines versions Ekoplus.

Le BPU comprend aussi portes de placard, rails et aménagements de placards, portails, trappes et façades de gaines techniques coupe-feu, coffres de volets, grilles d’aération de 15 ou 30 m³/h et boîtes aux lettres anti-vandalisme pour ensembles de 2 à 10 boîtes. Une barrière anti-stationnement est décrite avec une longueur de 81 cm, une hauteur de 33 cm, un tube de diamètre 60 mm et d’épaisseur 2 mm, 6 à 8 points de fixation, 3 clés et 4 bandes réfléchissantes. Des nacelles avec chauffeur sont prévues en location pour des hauteurs de travail de 15, 17 ou 22 m, à la demi-journée ou à la journée.

Organisation et contraintes d’exécution

Les prix unitaires comprennent les fournitures, la main-d’œuvre, les protections, déplacements prévus au bordereau, déposes, remises en état et nettoyages. La main-d’œuvre qualifiée à l’heure n’est prévue qu’exceptionnellement, avec fourniture et accord préalable. À titre estimatif, le DQE prévoit 200 heures de main-d’œuvre qualifiée, 20 heures pour chacune des deux tranches de main-d’œuvre majorée et 10 forfaits de vérification générale des menuiseries d’un logement.

En logement occupé, le titulaire prend rendez-vous avec le locataire, protège et remet en ordre les objets et mobiliers, puis fait signer le bon de commande après les travaux. En logement vacant, les clés sont retirées auprès du bureau de permanence ; pour les parties communes, les moyens d’accès sont à obtenir auprès des services de proximité. Les matériaux doivent respecter les normes, DTU et règles de l’art ; fiches produits et avis techniques CSTB peuvent être demandés. Les travaux de sous-section 3 amiante sont exclus ; pour les travaux SS4, le titulaire doit disposer des habilitations nécessaires et transmettre les modes opératoires validés. Avant toute intervention dans un bâtiment dont le permis de construire est antérieur au 1er juillet 1997, il consulte les dossiers amiante mis à disposition par Habitat Audois.

Une astreinte institutionnelle est prévue pour les urgences mettant en péril les personnes ou le bâti : jours ouvrés de 18 h à 8 h du lundi au jeudi et de 18 h à 24 h le vendredi, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés. Le titulaire doit être présent sur site au plus tard 2 heures après le signalement et achever la mise en sécurité ou le rétablissement dans un délai maximal de 8 heures. Un numéro unique et une adresse de messagerie dédiés sont à fournir dans l’offre ; chaque intervention d’urgence donne lieu à un compte rendu.

Les déchets de chantier sont évacués vers des déchetteries réglementées ou filières de recyclage ; les conteneurs d’Habitat Audois ne doivent pas être utilisés. Le titulaire fournit les éléments de traçabilité et les bordereaux de suivi prévus.

Point de vigilance documentaire : le CCAP et le règlement indiquent qu’il n’est pas prévu de décomposition en lots, alors que le CCTP annonce six lots techniques et que le bordereau est identifié « Lot 03 » Menuiserie-Serrurerie-Vitrerie.