Entretien et nettoyage de bâtiments et logements
Nettoyage et entretien des parties communes et logements (niveau détaillé)
Périmètre et objectifs
- Entretien permanent des parties communes (halls, cages d'escalier, circulations, ascenseurs, vitrerie intérieure, paillassons, etc.), nettoyages périodiques des abords et cheminements, gestion des locaux containers et ramassage des déchets selon fréquences définies.
Niveaux de prestation et fréquences (exemples de periodicité par niveau)
- Niveau 1 : opérations hebdomadaires (balayage humide halls, cages, escaliers, aspiration paillassons, vidage corbeilles, dépoussiérage et désinfection poignées et boutons d'interphonie, nettoyage ascenseurs, nettoyage vitres intérieures) ; nettoyage caniveaux 1x/mois.
- Niveau 2 : combinaisons hebdomadaires et bi‑hebdomadaires selon zoning (circulations/escaliers 1x/semaine ; halls et zones à flux 2x/semaine) ; nettoyage caniveaux 1x/mois.
- Niveaux 3 et 4 : augmentation des fréquences des prestations de halls/cages/vidage corbeilles (jusqu'à 5x/semaine pour niveau 4) et maintien des opérations ponctuelles mensuelles spécifiques.
Gestion des déchets et locaux containers
- Sortie/rentrée des containers en respectant contraintes horaires : nettoyage intérieur/extérieur des locaux containers, désinfection et odorisation permanente par produits rémanents non toxiques et écologiques ; lavage haute pression des containers et aires de présentation selon planning annuel (nettoyages programmés tout au long de l'année).
Parkings et extérieurs
- Interventions mensuelles en sous‑sol (ramassage déchets, balayage humide des accès, nettoyage regards) ; balayage périodique des pavillons et cheminements (ex. 2 fois par mois pour pavillonnaires).
Nettoyages de logements privatifs (sorties locataires / relocations)
- Nettoyages complets classés par typologie de logement (T1 à T6+), incluant postes spécifiques : lessivage portes, détartrage sanitaires, shampoing moquette, nettoyage vitrerie deux faces, hotte, enlèvement encombrants, etc. Postes unitaires codifiés pour facturation des prestations ponctuelles.
Prestations lourdes et ponctuelles
- Décapages et opérations lourdes planifiés annuellement selon planning ; prestations non prévues réalisées en interventions ponctuelles facturées au tarif unitaire applicable.
Matériel, consommables et traçabilité
- Fourniture, entretien et renouvellement de tout matériel, outillage et consommables nécessaires. Produits de qualité, éco‑labellisés et adaptés aux surfaces ; fourniture des fiches techniques produits.
- Mise en place d'une solution de contrôle dématérialisée pour traçabilité, remontée d'anomalies et reporting.
Organisation et documents attendus
- Remise d'un planning annuel prévisionnel des entretiens. Affichage local des coordonnées et périodicités d'intervention. Fourniture d'attestations de formation du personnel et plan de prévention pour sites critiques.
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Critères d'évaluation
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visites possibles sur demande et à organiser en coordination avec le pouvoir adjudicateur ; aucun calendrier, date ou convocation formelle fournis. Les opérateurs sont réputés avoir pris connaissance des lieux et doivent contacter l'entité pour convenir des rendez‑vous.
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