Nettoyage des parties communes et post‑livraison

Prestations principales

• Entretien régulier : balayage, lavage des sols, dépoussiérage des surfaces, désinfection des points de contact, nettoyage des vitres et surfaces vitrées accessibles, collecte et évacuation des déchets issus du nettoyage.
• Nettoyage post‑livraison (post‑chantier) : opérations de lavage intensif, décrottage, grattage, dépoussiérage approfondi, époussetage des éléments bâtis et menuisés, décontamination éventuelle des surfaces pour rendre les logements immédiatement occupables.
• Gestion des sujétions post‑chantier : enlèvement des saletés tenaces, déchets de chantier et résidus de matériaux, restitution des logements en état de propreté.

Exigences de qualité et contrôle

• Obligation de résultat pour tous les travaux avec maintien d'un niveau de qualité homogène et constant.
• Mise en place d'une procédure d'autocontrôle (fiches de contrôle, comptes‑rendus d'intervention) et acceptation de contrôles externes ou inopinés.
• Respect strict des fréquences d'intervention définies pour chaque site et ajustement des moyens en fonction de la fréquentation et de la nature des locaux.

Moyens et conditions d'exécution

• Personnel : tenue identifiable exigée, comportement professionnel et respect des occupants.
• Matériel : fourniture et maintenance des équipements et produits adaptés ; le candidat doit démontrer ses capacités matérielles et humaines.
• Locaux et accès : des locaux et moyens d'accès (clefs, badges) peuvent être mis à disposition par l'autorité gestionnaire ; leur conservation et usage relèvent de la responsabilité de l'opérateur, la reproduction des moyens d'accès est interdite.
• Maintien en propreté des locaux éventuellement mis à disposition pour l'exécution des prestations.

Aspects complémentaires

• Obligation de proposer des mesures d'amélioration continue et de conseil technique ou organisationnel pour optimiser les prestations.
• Possibilité d'exigence de reprise de personnel selon les situations de transfert d'activité applicables.
• Non‑respect des obligations susceptible d'entraîner l'application de pénalités selon les modalités définies pour chaque périmètre.