Entretien et maintenance des systèmes de sécurité incendie

Le marché couvre l’entretien annuel, la maintenance, les dépannages et le remplacement d’équipements au bordereau pour les systèmes de désenfumage, blocs de secours, colonnes sèches, portes coupe-feu et extincteurs. Une fiche d’identité est établie pour chaque système concerné. La liste des équipements fournie est indicative et peut comporter des inexactitudes.

Visite annuelle

Une visite est réalisée une fois par an, selon un planning établi en accord avec le client ; les calendriers des familles d’équipements peuvent différer et sont adressés au Pôle patrimoine avant le 15 janvier. Une visite d’inspection commune est également requise sur chaque site avant la mise en place des vérifications.

Les opérations comprennent le contrôle de conformité, d’état et de fonctionnement, notamment :

• Désenfumage : essais de déclenchement manuel, vérification des DAD et de leurs batteries, circuits de déclenchement, treuils, câbles, poulies, vérins et occultants. Les cartouches de CO₂ nécessaires aux vérifications sont remplacées et deux bonbonnes sont laissées pour l’ouverture et la fermeture.
• Colonnes sèches : essai de pression et vérification des bouchons de vanne, affichages muraux et fonctionnement des vannes.
• Blocs de secours : essais de déclenchement, pictogrammes, batteries et éclairage ; portes coupe-feu : essais de fonctionnement et examen de leur état général et de leurs équipements.
• Extincteurs : contrôle du sparklet, du tuyau souple, de l’agent extincteur, de l’affichage et de la durée de vie.

La main-d’œuvre, le déplacement et les petites fournitures nécessaires sont compris dans l’entretien. Les étiquettes des équipements vérifiés sont mises à jour, les registres de sécurité disponibles dans les loges sont émargés et les bons d’attachement sont établis par immeuble. L’entreprise signale aussi les encombrements, actes de vandalisme, défauts de conformité et autres faits relatifs à la sécurité, ainsi que les gros travaux souhaitables.

Dépannage et remplacements

Le service de dépannage fonctionne les jours ouvrés, hors jours fériés. Les horaires diffèrent selon les pièces : le CCTP indique 8 h–18 h du lundi au jeudi et jusqu’à 17 h le vendredi ; le CCAP indique 8 h–18 h du lundi au vendredi. Les demandes avant 11 h doivent être traitées avant midi le lendemain ; celles après 11 h avant le soir du lendemain ; les appels à partir du vendredi 17 h dès le lundi à 8 h. Ces délais incluent le repli du matériel, le nettoyage, les congés, les approvisionnements, la préparation et les intempéries. L’entreprise maintient un stock de pièces de rechange.

Une permanence d’astreinte jour et nuit, dimanches et jours fériés compris, est proposée en option : l’agent responsable doit pouvoir intervenir immédiatement, sécuriser l’installation si nécessaire et engager les travaux ; il clôt l’intervention en appelant la plateforme d’astreinte. Les dépannages sont commandés par bon de commande, sur la base du BPU ou d’un devis lorsqu’un prix n’y figure pas. Les remplacements et réparations portent notamment sur les treuils et organes de désenfumage, câbles, cartouches CO₂, DAD, batteries, blocs de secours, pictogrammes, composants de portes coupe-feu, extincteurs et leurs recharges ou pièces. Le bordereau prévoit notamment des exutoires de 100 × 100 avec grille antichute de 1 200 joules et des châssis de façade de 100 × 100, vitrage 4/12/4. Les prix BPU incluent déposes, reposes, évacuation, matériel d’accès et protections, ainsi que les reprises des ouvrages environnants détériorés lors des déposes.

Les travaux de mise en conformité rendus nécessaires par des prescriptions nouvelles font l’objet d’un devis détaillé avant exécution, soumis à l’approbation du client. Les dommages dus au vandalisme ou à un tiers, à la malveillance, à la force majeure ou à une non-conformité réglementaire postérieure à la signature sont indiqués comme exclus du périmètre du contrat.

Traçabilité et contrôles

Après chaque intervention, un bon d’intervention ou attachement indique notamment la référence du marché, l’entreprise, les prestations et le système contrôlé, sa localisation et son numéro de groupe, la date, l’intervenant et les observations ; il est signé par les représentants habilités. Le bulletin de dépannage, avec le jour et l’heure d’intervention, est remis au plus tard le jour ouvrable suivant. Un rapport par immeuble récapitule l’état des installations, le nombre de dépannages et les problèmes rencontrés dans l’année ; il est transmis au Pôle patrimoine dans le mois suivant la date anniversaire du contrat. Les rapports consignent aussi les dates, durées et contenus des travaux, remplacements, modifications, mises en conformité et réparations. Le client peut vérifier le matériel défectueux conservé au dépôt de l’entreprise un mois après l’intervention.