Entretien et maintenance des systèmes de fermetures automatiques

Le lot couvre l’entretien, la maintenance préventive et corrective, le dépannage, les interventions d’urgence et la garantie totale P2/P3 des fermetures automatiques recensées dans la DPGF du secteur du Havre. Le patrimoine comprend notamment des portes de garage, portails coulissants ou battants, barrières levantes, portes piétonnes et équipements de commande, de sécurité et de contrôle d’accès.

Les visites préventives sont réalisées au minimum deux fois par an sur chaque équipement. Elles comprennent le contrôle général, les organes mécaniques et motorisés, les alimentations et protections électriques, les commandes, les cellules, barres palpeuses, dispositifs anti-écrasement et autres sécurités, ainsi que le nettoyage, la lubrification, les réglages et les essais complets d’ouverture, fermeture, modes automatique et manuel, inversion ou arrêt sur obstacle et signalisation.

La maintenance corrective inclut la recherche de panne, les réparations, les réglages et la remise en service. La garantie totale comprend notamment les moteurs, réducteurs, vérins, cartes, coffrets, cellules, batteries, organes de verrouillage et pièces mécaniques défectueuses par usure normale. Les pièces remplacées doivent être neuves, compatibles et garanties au moins deux ans. Les exclusions telles que vandalisme, incendie, inondation, choc de véhicule ou travaux d’un tiers font l’objet d’un devis préalable, sauf mesures conservatoires urgentes.

Le titulaire assure une astreinte permanente 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an, avec arrivée sur site sous 1 heure pour une urgence de sécurité, sous 2 heures pour une panne bloquante et intervention sous 4 heures ouvrées pour un dysfonctionnement non bloquant. La remise en service intervient, sauf impossibilité justifiée, sous 24 heures.

Le lot comprend également l’état initial du patrimoine, l’inventaire et le diagnostic des installations, les rapports d’intervention, un carnet d’entretien numérique par équipement, les rapports semestriels, les réunions de suivi et un outil ou portail de suivi des demandes, rapports, devis et historiques.

La DPGF recense notamment des portes de garage et basculantes, portails automatiques, barrières levantes et portes piétonnes sur le patrimoine havrais. Le DQE prévoit notamment 130 heures de main-d’œuvre supplémentaire avec déplacement, des remplacements de cellules, contact à clé, moteurs, coffrets, bras moteur, bandes de sécurité, récepteurs radio, verrouillage de barrière et une prestation de mise en place de la solution connectée.