Entretien et maintenance préventive et corrective des toitures-terrasses

Le lot couvre l’entretien préventif forfaitaire et la maintenance corrective sur bon de commande des programmes immobiliers situés dans les départements 67 et 68, selon les bâtiments recensés dans la DPGF. Les prestations portent notamment sur les toitures-terrasses inaccessibles, communes accessibles et végétalisées. Les balcons et loggias, toitures privatives, dalles et box de parking ainsi que les zones comportant des aménagements paysagers sont exclus du périmètre préventif, mais certains ouvrages connexes peuvent relever du correctif selon le BPU.

La maintenance préventive est réalisée annuellement et comprend les examens visuels, nettoyages et petites réparations : contrôle des ouvrages d’étanchéité, relevés, solins, couvertines, joints de dilatation, évacuations d’eaux pluviales, trop-pleins, crapaudines et galeries garde-grève. Elle inclut notamment le remplacement de jusqu’à 6 crapaudines par toiture et par an, l’application de joints souples PU, la réfection de joints et fissures, les réparations ponctuelles d’étanchéité ou de relevés dans la limite de 3 ml, ainsi que l’enlèvement des déchets et végétaux.

Les interventions sont adaptées aux protections présentes : régalage des gravillons, recalage des dalles sur plots et entretien des toitures végétalisées avec contrôle de la santé des végétaux, nettoyage des zones stériles, désherbage manuel sans produits phytosanitaires, suppression des plantes en surdensité, évacuation des déchets végétaux, fauche ou taille si nécessaire. Les équipements de climatisation, ventilation, antennes, garde-corps et accès sont également contrôlés.

La maintenance corrective concerne les réparations ponctuelles et localisées, à l’exclusion des réfections complètes. Elle est déclenchée après validation d’un devis établi à partir du BPU ou sur demande du Client. Elle comprend les études, relevés, déplacements, fournitures, protections, installations de chantier, manutentions, échafaudages, moyens de levage, essais, nettoyage et évacuation des déchets. Les recherches de fuite sont réalisées selon le complexe : fumigène sous protection lourde ou dalles sur plots, gaz traceur ou sonde électroacoustique sur toiture auto-protégée, sonde électroacoustique ou fumigène sur toiture végétalisée. Les sondages, déposes et relevages nécessaires sont rebouchés et les protections remises en place.

Le BPU comprend notamment :

• recherche de fuite avec déplacement inclus : forfait, délai spécifique de 5 jours ouvrés ;
• réparations par résine polyuréthane : 10 m² estimatifs, délai de 10 jours ouvrés ; complexe bicouche : 10 m² ;
• crapaudines : 50 unités ; bandes pare-gravier : 200 ml ; bandes porte-joints et porte-solin : 60 ml chacune ; bandes de rive : 10 ml ;
• filets de protection et sécurité périphérique : 20 ml, délai de 5 jours ouvrés ; nacelle de moins de 20 m : 20 unités ; nacelle de plus de 20 m : 2 unités ;
• nettoyage ponctuel de chéneaux et gouttières : 200 ml, délai de 10 jours ouvrés ; plaques de lanterneau alvéolaire de 16 mm et 1,50 × 1,50 m : 20 m² ;
• naissances d’eaux pluviales en plomb avec garde-grève zinc de diamètre 100 mm : 5 unités ; sorties et habillages de ventilation ; membranes FPO soudées à l’air chaud ; couvertines, solins, joints de dilatation, dalles, garde-corps et ouvrages de balcons.

Les rapports de visite sont établis par bâtiment en PDF et transmis par courriel ou plateforme numérique au plus tard deux semaines après la dernière intervention du programme. Ils comportent notamment le département, le numéro ESI, les références et l’adresse, le nombre et les surfaces des terrasses, l’examen des ouvrages visibles, les observations, les prestations réalisées et les photographies avant/après. Un tableau de synthèse est remis au plus tard deux semaines après la fin de la campagne. Les rapports correctifs, transmis par courriel au plus tard une semaine après l’intervention, précisent les travaux réalisés et localisent les infiltrations après recherche de fuite.

Les interventions respectent les DTU et normes applicables, notamment les séries DTU 43, et intègrent les équipements de sécurité, les plans de prévention, les évaluations de risques et les permis feu journaliers lorsque nécessaire. Une équipe d’au moins deux personnes intervient sur site ; les personnels travaillant en hauteur ou utilisant une nacelle doivent disposer des formations et habilitations requises. Les matériaux et consommables, y compris joints, visserie, gaz, silicones, produits d’entretien et dispositifs de protection, sont fournis par le titulaire.