Entretien et maintenance des horodateurs, parcs en enclos et bornes escamotables
Lot 2 — Entretien des parcs en enclos (caisses, bornes, barrières)
Objet et périmètre
- Entretien et maintenance des caisses automatiques (ex. DESIGNA ABACUS), bornes entrée/sortie, barrières, abris de caisses, panneaux d'affichage dynamique et accessoires ; intégration au système de supervision.
Prestations préventives et de contrôle
- Tournée quotidienne de contrôle (fonctionnement, consommables, propreté, affichage de places libres).
- Visite préventive complète mensuelle pour chaque parc : contrôles, réglages, tests, nettoyage, graissage, remplacement consommables.
Prestations curatives et astreinte
- Astreinte 24/7 avec hotline : réponse aux usagers via interphone, intervention d'urgence et organisation des astreintes.
- Déblocage sur site en 1 heure maximum ; rétablissement et remise en service en 3 heures maximum sauf travaux lourds.
Pièces et réparations
- Priorité à la réparation ; gestion des pièces par coefficient de vente ou échange standard ; constitution d'un lot initial de pièces d'urgence.
Supervision, reporting et GMAO
- Usage obligatoire de la GMAO SAGA ; rapports mensuels détaillés (appels, interventions, pannes, vandalisme, recettes, analyses de fréquentation) et synthèse annuelle.
Contraintes techniques
- Caractéristiques des équipements : caisses avec recycleur, capacité pièces, ports Ethernet, lecteurs CB/NFC, chauffage régulé, dispositifs antivandalisme pour bornes et barrières.
- Interventions de mise en place/fourniture possibles par le titulaire ou la collectivité selon cas ; intégration au système de supervision requise.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Mercredi 29 juillet 2026; Mercredi 26 août 2026; Lundi 31 août 2026
Lieu
Non précisé
Contact
Loïc LEGROS / Wilfrid PARACHE
loic.legros@grandreims.fr; wilfrid.parache@grandreims.fr
Modalités
Visites facultatives sur rendez‑vous ; inscription en précisant le nom de l'entreprise et le nom/qualité de la personne présente ; inscription possible via la plateforme dématérialisée. Une visite collective de sites représentatifs est organisée pour Lot 1.
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