Gestion intégrée et maintenance du stationnement payant
Résumé des prestations techniques
Logiciels et paiements
- Fourniture, actualisation, paramétrage et maintenance des logiciels de gestion centralisée des horodateurs, de gestion des abonnements et des modes de paiement.
- Mise en œuvre des paiements dématérialisés : cartes bancaires, applications mobiles, horodateurs virtuels, vente en ligne d'abonnements, QR code.
- Raccordement et paramétrage des paiements au concentrateur de données.
Horodateurs — installation et maintenance
- Fourniture, installation, mise en service et raccordement des horodateurs au concentrateur.
- Maintenance préventive et curative des horodateurs, déplacement, remise en état, dépose et remplacement (pièces, main-d’œuvre, raccordement).
Collecte et sécurisation des recettes
- Collecte, stockage, transport et remise des recettes (espèces, CB, abonnements).
- Gestion et sécurisation des transactions CB et dématérialisées; gestion du mandat de versement des fonds.
Signalétique et marquage
- Fourniture, création, remplacement et pose de signalétique verticale et horizontale (marquage au sol par thermocollage ou peinture).
- Maintenance préventive et curative du marquage et des panneaux, contrôle de lisibilité et réparations.
Système centralisé, données et reporting
- Fourniture/exploitation/maintenance du concentrateur de données (interopérabilité horodateurs, paiements, applis, FPS).
- Hébergement, licences logicielles, exploitation, sécurité des SI, continuité et réversibilité des données.
- Reporting, tableaux de bord, indicateurs de suivi des recettes, transactions, abonnements et incidents.
Contrôle mobile et LAPI
- Fourniture et maintenance de PDA pour contrôleurs, formation des agents.
- Intégration possible des terminaux existants et proposition d’un système LAPI à usage statistique.
Accueil usagers, documentation et observatoire
- Gestion des abonnements en boutique et en ligne, créations de supports de communication et plans.
- Mise en place d’un observatoire du stationnement et production de statistiques et bilans.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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