Entretien et maintenance des ascenseurs et monte-handicapés
Description des prestations
Objet
- Entretien, maintenance préventive et corrective d'ascenseurs et de monte-handicapés installés dans les bâtiments administratifs.
Maintenance préventive systématique
- Prise en charge initiale par équipement avec établissement d'un rapport de prise en charge incluant inventaire, photos et données techniques.
- Visites préventives périodiques selon gammes définies (fréquences et niveaux de criticité à appliquer pour chaque équipement).
- Remise d'un rapport d'intervention dans les 5 jours suivant chaque visite ; rapports mensuels et trimestriels de suivi.
- Mise à jour des données techniques et de localisation dans l'outil de GMAO et conservation des données compatibles BIM.
Maintenance conditionnelle et corrective
- Interventions hors forfait réalisées sur la base de prix unitaires et après ordre de réparation/bon de commande.
- Définition et priorisation des niveaux d'urgence (P1/P2/P3) avec délais de traitement et d'établissement de devis (ex. P2 : devis sous 3 jours ouvrés ; P3 : devis sous 1 semaine).
- Main-d'œuvre, déplacements, outillage et pièces de rechange inclus selon nature de l'intervention ; facturation selon postes unitaires.
- Interventions hors heures ouvrées ou jours fériés gérées via bordereau de prix unitaires.
Astreinte, sécurité et prévention
- Mise en place d'un dispositif d'astreinte pour interventions critiques avec règles de sécurité et continuité de service.
- Coordination sécurité, plan de prévention, procédures et mesures de prévention pour toutes les interventions ; visites de repérage préalables pour l'élaboration du plan de prévention.
Livrables et réversibilité
- Rapport initial d'inventaire et prise en charge (format PDF + tableur), rapports d'intervention, dossiers des ouvrages exécutés et notices techniques.
- Restitution complète des données, stocks et documentation à la fin du contrat selon modalités de réversibilité.
Organisation opérationnelle
- Fourniture des moyens humains et matériels nécessaires (techniciens, outils, équipements de sécurité).
- Planification annuelle des interventions ; possibilité d'augmenter fréquences et gammes si nécessité technique.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite organisée par l'acheteur préalable au démarrage des prestations et nécessaire à l'élaboration du plan de prévention. Participation obligatoire pour coordination sécurité et repérage des risques ; modalités pratiques (date, heure, contact) communiquées par l'acheteur.
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