Entretien et maintenance d'ascenseurs et monte-charges
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Synthèse des prestations techniques
1. Maintenance générale
- Maintenance préventive : visites périodiques planifiées incluant maintenance systématique, conditionnelle et prévisionnelle fondée sur l'analyse d'évolution et paramètres de dégradation.
- Maintenance prévisionnelle : planification d'interventions programmées suite à l'analyse des états et des paramètres de vieillissement.
- Maintenance corrective : diagnostic, dépannage, réparation, remplacement de composants ; distinction corrective curative et palliative.
2. Travaux et interventions facturés
- Accord-cadre à bons de commande pour travaux spécifiques, prestations à prix unitaire (BPU/DPGF/DQE) pour interventions hors forfait.
- Emission, validation et facturation des devis pour travaux non couverts par les forfaits.
3. Documentation, traçabilité et reporting
- Tenue du carnet d'entretien (physique et électronique) pour chaque appareil ; traçabilité de toutes les interventions et mises à jour des notices d'instruction.
- Rapports d'activité périodiques (mensuels / trimestriels / annuels) avec indicateurs (taux de panne, disponibilité, délais d'intervention, etc.).
4. Accès, identification et procédures
- Procédures d'accès aux bâtiments et aux appareils (gestion des clés/badges/télécommandes, états des lieux, remise d'accès en fin de contrat).
- Identification des appareils (numéros, fiches techniques) et modalités de communication des informations (centrale d'appel / plateforme de suivi).
5. Exigences matériel et performance
- Fourniture de matériel neuf ou conformes, composants de sécurité attestés, disponibilité des pièces de rechange.
- Exigences d'efficacité énergétique et de conformité des composants ; priorisation de composants standard commercialisés.
6. Essais et contrôles spécifiques
- Protocoles d'essais périodiques (téléalarmes, tests annuels, vérifications des boucles magnétiques pour accessibilité), contrôles post-intervention et procédures de validation.
7. Modalités contractuelles opérationnelles
- Facturation prorata pour entrées/sorties d'appareils ; gestion des entrées/sorties par avenant.
- Exclusions et conditions particulières précisées pour opérations non couvertes par les forfaits.
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