Entretien et maintenance d'ascenseurs
Entretien, maintenance et interventions sur ascenseurs (secteur 1)
1. Maintenance préventive
- Visites et contrôles périodiques détaillés : visite de maintenance au moins toutes les 6 semaines ; vérifications mensuelles (envoi cabine/appels paliers, essai dispositif secours, précision d'arrêt, portes, éclairage, signalisation, contacts, niveaux huile, confort cabine) ; vérifications semestrielles (poulies, vérin, câbles, amortisseurs, limites de course) ; vérification annuelle (nettoyage cuvette/toit cabine, lubrification guides, essais commande pompier, limiteur).
- Fourniture d'un planning prévisionnel annuel par appareil ; carnet de maintenance tenu à jour et laissé sur site.
2. Maintenance corrective, dépannage et désincarcération
- Désincarcération 24h/24 : délai d'intervention 60 minutes à compter de l'appel/télésurveillance.
- Immobilisation mettant en cause la sécurité : intervention sous 2 heures, 24h/24.
- Pannes sans impact sécurité : appels reçus avant 18h → intervention en 4 heures ; appels de nuit → intervention le lendemain matin avant 10h.
- Remise en service sans remplacement de pièce : au plus tard 1 heure après le délai limite d'intervention.
- Obligations d'information sur immobilisations > 24h : affichage sur site et notification par courriel avec motif et date/heure de remise en service.
3. Pièces de rechange et gestion de stock
- Tenue d'un stock permettant le respect des délais d'intervention, inventaire consultable, contrôle possible.
- Engagement spécifique : disponibilité pour remplacement de portes palières battantes sous 15 jours ouvrables.
4. Téléalarme et télésurveillance
- Paramétrage, installation, essais et maintenance des modules GSM ; adaptation sous 48 heures en cas de fourniture de nouvelles SIM.
5. Travaux, mise en sécurité et rénovation
- Réalisation de travaux sur commande tarifée selon bordereaux unitaires ; fournitures neuves, matériel non propriétaire, essais réglementaires et fourniture de dossier de réception.
- Propositions attendues pour pérennité pièces (disponibilité minimale 15 ans), réduction immobilisation et renforcement anti‑vandalisme.
6. Documentation et extranet
- Mise à disposition d'outil de suivi : historique interventions, heures appel/arrivée/départ/clôture, diagnostics, classification des causes, documents joints (devis, contrôles), extractibilité d'indicateurs.
- Transmission des données exploitables à la fin de la prestation dans un format ouvert.
7. Contrôles réglementaires et études de sécurité
- Réalisation d'étude de sécurité initiale et actualisation lors de transformations ; assistance et représentation lors de contrôles périodiques ; délai de levée de réserves 60 jours.
8. Contraintes techniques et pratiques
- Respect des normes applicables, interdiction d'équipements propriétaires empêchant reprise, exigences énergie (mise en veille des manœuvres >30 min, éclairages basse consommation), interventions adaptées en site occupé (protections, limitation des nuisances, EPI).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Nasera MEFTAH
Téléphone
04 72 77 34 52 / 06 81 48 76 38
Modalités
Visite obligatoire attestée par formulaire fourni ; attestation de visite complétée et signée par le représentant du candidat et le représentant organisateur à joindre à l'offre. Prendre contact pour fixer la visite.
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