Entretien des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire P2

Le marché porte sur l’entretien des installations de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire du lycée, afin d’assurer leur fonctionnement normal et permanent, dans le respect des règles de sécurité applicables aux ERP. L’inventaire comprend cinq bâtiments (internat, externat, gymnase, restauration et logements administratifs), trois chaufferies et 12 chaudières individuelles dans les logements. Les surfaces indiquées sont de 8 363 m² pour l’internat, 5 887 m² pour l’externat, 1 912 m² pour la restauration et 570 m² pour l’administration.

Installations recensées

La chaufferie de l’internat comprend deux chaudières gaz à condensation de 952 kW chacune, installées en 2023, et dessert l’internat ainsi que l’externat, la restauration et l’administration. La chaufferie du gymnase comprend une chaudière gaz de 580 kW et dessert le chauffage et l’ECS du gymnase. La chaufferie de restauration comprend une chaudière gaz à condensation Atlantic (plage indiquée de 35 à 150) et un échangeur de production ECS de 138 kW.

L’inventaire recense également les circulateurs, pompes, vannes et régulateurs, les systèmes de filtration continue des réseaux haute et basse température, les vases d’expansion et groupes de maintien de pression, les échangeurs et bouclages ECS ainsi que des capteurs et une GTC. Il comprend 10 aérothermes au gymnase, des CTA (dont cinq recensées dans l’inventaire) et neuf VMC. La liste détaillée des prestations retenues doit être inscrite à l’inventaire de l’annexe B, qui est vierge dans les pièces fournies. Le titulaire doit, au titre de son devoir de conseil, signaler les prestations omises qui seraient nécessaires pour des raisons de sécurité.

Maintenance, suivi et dépannage

Le candidat présente son processus et sa gamme de maintenance, avec des périodicités mensuelles, trimestrielles ou annuelles à préciser. Il indique si son entreprise assurera le ramonage des cheminées ; sinon, il fournit le nom et les coordonnées du sous-traitant envisagé.

En cas de panne affectant le chauffage ou l’ECS, le délai d’intervention est de six heures, sur la plage de 7 h à 22 h. Un appel reçu avant 16 h donne lieu à une intervention le jour même avant 22 h ; après 16 h, l’intervention doit avoir lieu au plus tard le lendemain à 9 h. Si le rétablissement ne peut être obtenu dans les six heures suivant la demande, le titulaire informe immédiatement l’établissement, en expose les motifs et propose des mesures provisoires. Les modalités et le coût des interventions entre 22 h et 7 h sont à préciser dans l’offre. Les appels non motivés par le fonctionnement des appareils peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire distincte.

Les visites systématiques et celles demandées sont consignées dans le livret papier de chaque chaufferie : intervenant, horaires, prestations, contrôles et résultats, anomalies, rendements, travaux à envisager et observations. Pour les chaudières des logements, une fiche d’intervention par chaudière est aussi signée par l’occupant ou une personne habilitée de l’intendance. Les visites périodiques sont annoncées au préalable et se déroulent si possible en début de mois ; une intervention pendant les vacances scolaires requiert l’accord du lycée. Un sous-traitant ne peut intervenir sans accord préalable du lycée, demandé 20 jours avant la date prévue.

Le technicien assurant le suivi des installations doit être présent lors du contrôle périodique des installations thermiques par le bureau de contrôle. À la fin de la période de chauffe, le titulaire remet un rapport détaillé hiérarchisant les mises en conformité nécessaires et les travaux à envisager, dans les quatre semaines suivant l’arrêt des installations et au plus tard le 30 juin. Le rapport est accompagné des certificats de ramonage et de contrôle des disconnecteurs ainsi que des résultats d’analyses de l’eau de chauffage.

Pièces et travaux hors périmètre

Toute pièce reconnue défectueuse fait l’objet d’un devis avant remplacement, établi au maximum au tarif fournisseur, justificatif fourni sur demande. Les réparations et travaux non compris au contrat, notamment la main-d’œuvre de remplacement d’équipements tels que circulateurs ou brûleurs, sont proposés sur devis détaillant chaque pièce, son prix unitaire, ainsi que les quantités et prix unitaires de main-d’œuvre. Ils sont facturés séparément et exécutés sur bon de commande du lycée.