Entretien et hygiène des locaux
Nettoyage régulier des locaux
Périmètre et zones couvertes
- Bureaux (individuels et open space), salles de réunion, hall d'accueil, espaces de circulation, espace café/attente, reprographie.
- Sanitaires publics et personnels, douches.
- Locaux techniques, local archives, local vélos, local bacs à déchets et local ménage (stockage et remise des consommables).
Opérations et périodicités
- Réalisation des opérations listées dans la fiche de périodicité : aspiration, lavage des sols, dépoussiérage des surfaces et mobiliers, nettoyage des vitrages intérieurs ponctuel selon planning, désinfection ciblée des sanitaires, vidage et remplacement des sacs poubelles.
- Adaptation des fréquences en accord avec le responsable de site ; tenue d'un planning de passages et d'un outil de traçabilité des interventions.
Gestion des consommables et fournitures
- Fourniture et gestion des produits d'entretien, petites fournitures (lavettes, éponges) et consommables d'hygiène (savon distributeur mousse, papier hygiénique, essuie-mains, sacs poubelle) inclus dans le forfait.
- Suivi des stocks, réception des livraisons, mise en place quotidienne des consommables et limitation des surstocks.
Gestion des déchets
- Vidage quotidien des poubelles, tri selon flux recyclables/non recyclables dans les bacs prévus, sortie des conteneurs vers points de collecte selon calendrier, nettoyage semestriel des bacs.
Qualité, contrôle et organisation
- Mise en place d'un outil de contrôle qualité et d'un cahier de liaison ; désignation d'une personne référente pour le suivi opérationnel.
- Respect des zones sensibles avec procédure d'accès consignés et confidentialité renforcée pour bureaux directionnels.
Matériel, sécurité et exigences environnementales
- Utilisation de matériel en parfait état, conforme aux règles de sécurité et à faible niveau sonore ; matériel de travail en hauteur conforme aux prescriptions de sécurité.
- Produits d'entretien à performance environnementale (Ecolabel ou équivalent), biodégradables, minimisant risques d'irritation/allergies ; dosage maîtrisé pour limiter la pollution de l'eau.
Effectifs et formation
- Personnel formé aux techniques d'entretien écologique (dosage, tri, économie d'eau/énergie) ; liste nominative et justificatifs de formation tenus à disposition.
- Remplacement garanti en cas d'absence et obligation de signaler tout intervenant non inscrit sur la liste nominative.
Fin de prestation et stockage
- Stockage des produits dans le local ménage autorisé, quantités limitées aux besoins ; interdiction de stockage hors emplacements prévus.
- À la fin du contrat, reprise du matériel par l'exécutant ; stocks de consommables payés par la collectivité restent sur site avec inspection contradictoire.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Modalités
Une visite organisée par candidat (une seule visite). Prendre rendez-vous auprès du contact. Possibilité de prendre notes, cotes et photos ; absence de réponses verbales pendant la visite (questions via la plateforme). Attestation de visite délivrée et à joindre à l'offre; en cas d'absence de visite, dispense possible sous justification de connaissance approfondie du site.
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